Retour ActionCo.fr du 21 juin 2011
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Espace Formation | Offres d'emploi | Rubriques Fichiers | Annuaires | Abonnement 21 juin 2011
Ressources humaines
Interview vidéo
La formation professionnelle : un levier de motivation des collaborateurs "Les commerciaux et le marketing doivent être réunis autour du client"
Pour l'Afpa (Association nationale pour la formation des adultes), la formation est un outil de motivation des salariés. Au travers d'une enquête, elle estime que le rôle des middle managers est essentiel dans l'accès à la formation. C'est même devenu, pour eux, un outil de management de proximité.
 Lire l'article 		Comment venir à bout des vieilles querelles entre les commerciaux et les marketeurs au sein d'une entreprise ? Christophe Fauré, directeur général de Salesfactory, une agence de marketing service, propose d'unir ces deux populations autour du client.
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Publi-information

Séminaires, conventions, événements, incentives.
le salon de toutes les solutions.

Les Rencontres Professionnelles Réunir, le grand salon du tourisme d'affaires, se tiendront au Carrousel du Louvre les 14 et 15 septembre 2011.
Plus de 500 établissements indépendants et chaînes rassemblés pour l'organisation de vos prochaines manifestations professionnelles. (séminaires, congres, événements ...).
Inscription sur www.salonreunir.com.
Stratégie commerciale
Europ Assistance crée son département commercial
Afin de se structurer, Europ Assistance France se dote d'une entité commerciale dédiée : la direction ventes directes et réseaux.
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SugarCRM bien accueilli en Europe
L'éditeur américain de logiciels CRM se développe vite et fort en Europe, Afrique et Moyen-Orient. Sur un an, le chiffre d'affaires du leader mondial augmente de 25%.
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Publi-information

Livre Blanc :
Quelles sont les tendances et les règles d'or pour réussir une opération de stimulation BtoB?

Aujourd'hui, l'incentive se fait 2.0 et R.S.E pour mieux capter l'attention de
l'auditoire : cadeaux innovants, voyages porteurs de sens ou encore mécaniques
de communication au service de l'échange et du dialogue. Quels sont les nouveaux leviers et les spécificités BtoB ?
Télécharger le Livre Blanc
Animation de réseaux
Futur Telecom utilise un CRM pour étendre son réseau
L'opérateur téléphonique Futur Telecom met à disposition de ses commerciaux un CRM afin d'animer son réseau de revendeurs.
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Troisième tour de France revendeurs pour Nerim
Nerim, opérateur de télécommunications pour professionnels, lance son troisième tour de France partenaires.
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Livre Blanc :
Meilleurs pratiques dans les centres d'appels

Ce Livre Blanc vous décrira comment améliorer à la fois l'efficacité des processus opérationnels et la satisfaction de la clientèle. En établissant sa propre méthodologie de point de contact client, votre entreprise pourra plus facilement identifier les indicateurs clés de performance.
Télécharger le Livre Blanc
Réunion annuelle pour les partenaires de QlikTech
QlickTech France, spécialisé dans les solutions de business intelligence, rassemble ses partenaires le 22 juin au Tir aux Pigeons du bois de Boulogne.
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HP récompense son réseau
Six partenaires d'HP ont reçu des prix lors de la conférence Solutions Business Partner, organisée par le fabricant, dont celui de partenaire de l'année qui revient à Omtool.
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Infor revoit son programme partenaires
L'éditeur de progiciels Infor vient de revoir son programme partenaires. La nouvelle version repose sur des incentives, des outils de vente et de la formation.
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Vos prochains événements internes auront-ils lieu à l'étranger ?
Equipements et services
La société SVP lance un service de veille sectorielle
SVP met à disposition une plateforme web sur laquelle les sociétés pourront consulter quotidiennement les actualités de 21 secteurs d'activité.
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Experian Marketing Services commercialise deux nouveaux outils de marketing digital
Regroupées sous l'entité Experian Marketing Services, Experian CheetahMail, QAS et MIS, créent deux nouvelles offres.
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Panasonic lance une tablette pro sous Android
Panasonic Toughbook sortira, au cours du second semestre 2011, une tablette professionnelle avec Android pour système d'exploitation.
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Tribune d'expert

Denis Cristol
Dirigeants : exposez-vous !

Et si la direction commerciale devenait vraiment importante dans les entreprises? Et si les directions quittaient un peu leurs ratios financiers à très courts termes des yeux?
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relation client
Akio présente Akio Virtual Assistant
Disponible à tout moment, cet agent conversationnel permet de traiter de manière simultanée plusieurs milliers de sollicitations des clients.
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Tourisme d'affaires
Les hôtels Best Western Plus débarquent en France
La chaîne hôtelière déploie dans l'Hexagone sa gamme d'hôtels trois et quatre étoiles aux services haut de gamme.
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Mobilité
Regus offre du temps aux pères actifs
Directeur commercial et père de famille ? Regus vous offre une journée d'accès à l'un de ses 55 centres d'affaires, à l'occasion de la fête des pères.
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Ressources humaines
Des cadres professionnels moins mobiles
Les entreprises françaises recourent davantage à la mobilité interne qu'au recrutement externe. En 2011, les directions stratégies et commerciales affichent le plus fort taux de mobilité.
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Huzz propose de recruter en vidéo
Le site d'emploi communautaire Huzz lance un outil de vidéoconférence pour permettre aux recruteurs et aux commerciaux en recherche d'emploi de s'entretenir en temps réel par caméra interposée.
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Formations
Essec Executive Education et CrossKnowledge valident à distance les compétences des cadres
Les deux acteurs de la formation lancent 44 programmes en ligne visant à certifier les compétences en management des cadres.
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EDHEC Management lance une formation dédiée aux dirigeants
Le Groupe EDHEC propose une nouvelle formation aux cadres dirigeants avec le lancement d'un Advanced Management Programme.
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GoFluent s'associe au New York Times et à la Harvard Business Review
GoFluent, spécialisé dans la formation à l'anglais des affaires, signe un partenariat avec le New York Times et la Havard Business Review, incluant ainsi des contenus issus de ces deux supports.
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Nominations
Europ Assistance nomme Catherine Tchapeyou, directeur ventes directes et réseaux
Catherine Tchapeyou est promue directeur ventes directes et réseaux en France d'Europ Assistance
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Philly Teixeira, directeur central marketing et commercial grands comptes de CMA-CGM
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Pascal Drouet, directeur des ventes indirectes France de NEC IT Platform Solutions
Pascal Drouet est nommé directeur des ventes indirectes France de NEC IT Platform Solutions (NEC France, Groupe NEC).
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AGT annonce la nomination d'Antoine Renard au poste de directeur commercial
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Agenda
Conférence "Universités d'été des commerciaux 2011"
icone agenda Du 28/06/2011 au 30/06/2011
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Salon Réunir
icone agenda Du 14/09/2011 au 15/09/2011
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IFTM Top Resa
icone agenda Du 20/09/2011 au 23/09/2011
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Stratégie et développement à l'international : acquérir les bonnes pratiques pour organiser ses premiers pas en toute sécurité
icone agenda Le 18/10/2011
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Rémunération des commerciaux : toutes les clés pour les fidéliser et les motiver !
icone agenda Du 19/10/2011 au 20/10/2011
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Action Commerciale
Sommaire
N°315, Juin - Août
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ADRAL
AFIBEL
Acheteuses par correspondance de prêt à porter et de sous vêtements féminins. Clientèle exclusivement féminine, âgée de 60 ans et plus, résidant en milieu rural ou péri-urbain. Moyenne de commande 55 euros. Asiles colis : 200 000 colis/ mois
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WORLDLIST
Les Editions Praxis
Les Editions PRAXIS éditent deux ouvrages BtoC centrés sur l ’informatique : Le Conseiller Windows et PC pour Seniors Les abonnés reçoivent un classeur puis des mises à jour (9/an). Les lecteurs des Editions PRAXIS sont des lecteurs passionnés ou curieux de découvrir les nouvelles technologies. Le recrutement est effectué via VPC Assez forte rotation des abonnés et recrutement permanent.
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ADRESS COMPANY
MARIAGE CARDS
Vente de carterie et de papeterie de mariage personnalisable sur Internet. Jeunes couples préparant leur mariage ou venant de se marier. Secteur en fort développement. IDF: 16% PROV: 84%.
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VENDOR MANAGER* (H/F)
REGION PARISIENNE
INGENIEUR COMMERCIAL EN PROPRETE INDUSTRIELLE (H/F)
PROMOTEUR DES VENTES GMS HYPER ET SUPERMARCHéS (H/F)
Voir toutes les offres
Stratégie e-marketing
Organisée par ISM - Institut Supérieur du Marketing
PARIS du 21/07/2011 au 22/07/2011
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Le Web 2.0 et ses applications marketing
Organisée par ISM - Institut Supérieur du Marketing
PARIS du 21/07/2011 au 22/07/2011
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Les clés du marketing
Organisée par ISM - Institut Supérieur du Marketing
PARIS du 21/07/2011 au 22/07/2011
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Marketing pour non marketeur
Organisée par CEGOS
PARIS du 21/07/2011 au 22/07/2011
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Les clés du e-marketing
Organisée par CEGOS
PARIS du 28/07/2011 au 29/07/2011
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Manager
Un leader est-il plus important qu'un manager ? L'e-mail est-il en train de détraquer la pratique du management ?...

Henry Mintzberg
Vuibert
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Favoriser le travail en équipe par la coopération
Le “savoir coopérer” s'avère la réponse la plus pertinente pour concilier émancipation individuelle et nécessité de mieux vivre ensemble pour faire du bon travail.

Marie-Josée Couchaere
ESF Editeur
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Managez avec humour
Manager avec efficacité dans la bonne humeur ! Articulé autour d'outils opérationnels, ce guide propose au lecteur de personnaliser les mécanismes de l'humour en fonction de son entourage...

Lionel Bellenger et Delphine Barrais
ESF Editeur
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Agir en coach
À travers ce livre, les auteurs dressent un état des lieux de ce qu'est le coaching et accompagnent le lecteur dans sa façon d'appréhender le monde et de réaliser ses projets.

Sylvie Baille
ESF
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Faire face au stress
La qualité de vie au travail ne s'oppose pas aux objectifs de performance, elle y contribue, à condition de replacer l'être humain au centre des préoccupations...

Didier Noyé et Romain Cristofini
Insep Consulting Editions
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Prendre la bonne décision
Rationnel, impulsif, intuitif, émotif… il vous est arrivé de regretter certaines de vos décisions. Ou, indécis, vous n'êtes jamais passé à l'action.

Christine Benoit
Gereso
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