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« Nous allons recruter 1 600 commerciaux cette année »

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Claire Gathier est conseillère en recrutement à la Société Générale. Le groupe va recruter 15 000 personnes au niveau monde, dont 1 600 commerciaux pour le réseau de la banque de détail.

Quels types de commerciaux allez-vous recruter ?

Nous allons embaucher d'une part des conseillers accueil et des conseillers multimédias pour nos centres de relations clientèle à distance, et d'autre part, des directeurs d'agence ou conseillers de clientèle spécialisés. Les profils commerciaux constituent plus de 80 % des recrutements. De bac avec une première expérience à bac + 2 ou 3 pour les premiers et bac + 5 pour les seconds. Mais nous sommes très ouverts aux candidats sans diplôme avec expérience. Nous nous préparons donc au pic des départs des seniors en 2009 et 2010.

Quelles qualités recherchezvous chez les candidats ?

Nous donnons la priorité au potentiel commercial de chacun. C'est pourquoi nous proposons toute une série d'exercices et de mises en situations. Nous nous intéressons plus à la personnalité des candidats qu'à leur parcours scolaire.