Action Commerciale N°271 - 01/02/2007 - Isabelle de Chauliac
Pour “le plus grand lancement de son histoire”, Microsoft a anticipé très largement la commercialisation du système d'exploitation Vista en sensibilisant près de 7 millions de décideurs d'entreprises.
En quoi le lancement de Windows Vista diffère-t-il des précédents ? Il
s'agit d'un lancement d'un montant de 10 millions d'euros, soit l'un des plus
imposants de l'histoire de Microsoft. Il représente la sortie conjointe des
nouvelles versions de nos trois solutions majeures : Windows Vista, Office
System 2007 et Exchange Server 2007. Une première car nous lancions , jus -
qu'alors, chaque nouvelle solution de façon indépendante. Dans ce contexte,
nous avons décidé de toucher avant tout les décideurs d'entreprises. Nous
sommes parvenus à solliciter près de sept millions d'entre eux. Et nous avons
souhaité les informer de l'arrivée de ces nouveaux produi t s dès le pr intemps
2006, soit presque un an avant le lancement officiel, prévu en février 2007.
Pourquoi avoir ainsi anticipé ce lancement ? Il s'agit de produits très
techniques. Nous souhaitions donc qu'ils soient assimilés par les différentes
cibles au moment de leur commercialisation. Nous avons non seulement communiqué
très en amont, mais aussi proposé cinq versions bêta en téléchargement. Cinq
millions d'utilisateurs dans le monde ont pu les tester durant cette période et
apporter leurs suggestions d'amélioration. Quelle a été l'implication de la
filiale française pour ce lancement ? Si la maison mère a fixé la date du
lancement mondial, tout le reste a été mis en oeuvre par la France de façon
indépendante : soirées événementielles, road show, partenaires, formation de 1
500 directeurs de services informatiques… Et les équipes commerciales ont
accompagné les grands comptes quand ils ont décidé de migrer vers Vista ou
Office.
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