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Comment déterminer le potentiel de vos clients

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Tous vos clients ne méritent pas la même attention. Ceux qui recèlent un potentiel d'affaires important doivent être identifiés. Déterminer la valeur de vos clients puis leur potentiel vous permettra de mettre en oeuvre les moyens humains et financiers adéquats. Vous pourrez, ainsi, rentabiliser votre action.

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