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De la Relation commerciale à la Relation client.

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DCFactualités

Action Commerciale N°274 - 01/05/2007 - Catherine Fau

Agenda
Journées nationales des IFV

 

Les DCF et les Instituts de force de vente des CCI ont signé un accord de coopération, concrétisé lors des Journées nationales des IFV, à Ales. A la clé: stages, interventions, actions collectives... Les DGF et les réseaux consulaires ont ainsi renforcé leurs liens.

Du 4 au 8 juin

Les Trophées de la performance commerciale

Les 4 catégories de la SNPC 2007:

 

- Développement à l'international

Augmentation de l'activité à l'exportation, développement de nouveaux marchés à l'étranger.

- Partenaire du développement du territoire

Implication de l'entreprise dans la vie citoyenne de son territoire d'implantation, aide au développement de ce territoire.

- Innovation technologique

Lancement de nouveaux produits et services grâce à l'innovation technologique.

- Développement du service client

Création, développement d'un service client de proximité par une relation de face-à-face ou par l'intermédiaire de plateformes téléphoniques.

Grande finale nationale en septembre 2007

FICHIERS

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  • Cette rubrique vous permet de consulter en ligne des centaines de fichiers disponibles à la location ou à la vente en B to C et B to B.

Fichiers postaux, E-mail,  Asile-Colis, Télémarketing... les professionnels du secteur vous proposent leurs services.

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Taxation des cadeaux d'affaires : ce que vous allez payer

Bonjour, Je ne comprends pas bien : "cette loi ne concerne pas les relations clients/fournisseurs". Qui pourrait m'éclairer ? Cette phrase me ...

Troup - 16/05/2012

Talentory.com, nouvelle place de marché de recrutement B2B en France

Bonjour, Attention cette plateforme n'a pas d'existence juridique en France, en cas de conflit (non paiement des honoraires), vous n'avez aucun ...

agnes - 16/05/2012

Prospection commerciale : quel jour est le plus efficace ?

Notre observatoire de l'emailing BtoB 2011 met en exergue les principaux résultats issus de l'analyse de notre panel de plus de 2 000 campagnes ...

Histoire d'Adresses - 09/05/2012

Participez à la soirée des Trophées Chef d'Entreprise

Date de la soirée : 12 juin 2012

TROPhées CHEF D'ENTREPRISE

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Inscrivez vous à la soirée de remise des prix des Trophées Chef d'Entreprise pour découvrir le Dirigeant de PME 2012 ainsi que les meilleures intiatives des PME.

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MARSEILLE du 20/06/2012 au 21/06/2012

Management commercial à distance

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LYON du 21/06/2012 au 22/06/2012

Formation des techniciens à la relation client

Organisée par CEGOS

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MONTPELLIER du 21/06/2012 au 10/07/2012

S'orienter client au quotidien

Organisée par CEGOS

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