Action Commerciale N°272 - 01/03/2007 - Isabelle de Chauliac
Le quatrième acteur du marché du chauffage et de la climatisation vient de racheter trois de ses concessionnaires français. Grâce à cette opération, le fabricant se dote d'une force de vente directe de dix-huit commerciaux et accroît ainsi sa présence auprès des installateurs.
Maîtriser davantage sa croissance et se rapprocher des installateurs, ses
premiers clients. Tel est le double objectif d'Hitachi chauffage &
climatisation France qui vient de procéder, début février, au rachat de trois
de ses concessionnaires sur les neuf avec lesquels il travaille. Ces derniers
représentent une force de vente totale de dix-huit commerciaux qui vont
désormais vendre sous l'unique bannière du chauffagiste. L'entité disposait
jusqu'alors d'une équipe de quatre animateurs de réseaux. « Nous avons toujours
conservé une culture d'industriel et souhaitons désormais mettre l'accent sur
l'action commerciale », justifie Patrick Grabski, directeur de Hitachi
chauffage & climatisation France. Le fabricant revendique tout de même un
chiffre d'affaires de 65 millions d'euros en 2006, soit une progression de 63 %
chaque année depuis son implantation en France, en 1998. Avec cette nouvelle
politique de vente directe, il envisage d'atteindre 100 millions d'euros de
chiffre d'affaires cette année. « Avec cette équipe commerciale interne, nous
souhaitons développer nos ventes de services, de location et de maintenance.
Nous voulons également toucher plus finement les installateurs », explique
Patrick Grabski. L'entité française compte notamment organiser, dès le dernier
trimestre 2007, des réunions régulières d'ins tallateurs pour les former, leur
permettre de se rencontrer et d'échanger sur leurs bonnes pratiques. La
nouvelle structure commerciale représentera 50 % de ses ventes en direct.
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