PGS lance des forfaits de communication multicanal

Premiere Global Services (PGS), fournisseur de solutions de communication pour les professionnels, commercialise des forfaits multicanal. Concrètement, une entreprise disposera d'un crédit pour utiliser tous les services de PGS afin d'effectuer ses campagnes de marketing direct: e-mails, fax, SMS ou appels vocaux. Chaque forfait permet aux sociétés de combiner les différents canaux de communication, sachant que chaque canal n'a pas la même valeur dans le décompte du crédit. Ainsi, un fax de prospection équivaut à l'envoi de 10 e-mails commerciaux. L'offre comprend 14 forfaits allant de 60 euros à 3 000 euros HT mensuels. Ces forfaits visent à faciliter l'utilisation des différents canaux par les entreprises et donc à multiplier les services à des clients «qui n'utilisent, en moyenne, que 1,2 produit de la gamme», précise André Noussan, vice-président sales de PGS France.