Action Commerciale N°271 - 01/02/2007 - Isabelle de Chauliac
La 1007 se vend mal en Europe. Pour doper la notoriété de la petite citadine et tester un nouveau canal de vente, Peugeot a fait appel au site vente-privee.com. Ce qui fait grincer des dents le réseau de concessionnaires…
100 000 connexions dès huit heures du matin le 18 janvier, premier jour de
la vente .750 000 en fin de journée . E t quelques heures plus tard 96 Peugeot
1007 vendues sur le site vente-privee.com ! Pour la marque au lion, qui testait
pour la première fois cette forme de vente, c'est un succès historique. « Nous
n'enregistrons pas plus de 600 000 visiteurs par mois sur le site peugeot.fr !
», sourit Paul Sevin, directeur du commerce France de Peugeot. Il se réjouit du
formidable coup de publicité donné à ce modèle qui a bien du mal à se vendre
dans le réseau “physique” du constructeur. « C'était avant tout une belle façon
de faire découvrir la 1007 au plus grand nombre, » ajoute Paul Sevin. La petite
voiture n'enregistre en effet qu'un taux de notoriété de 60 % contre, par
exemple, 85 % pour la 206. Mais le succès de cet te vent e express n'a pas ravi
tout le monde. Les concessionnaires Peugeot ont manifesté leur mécontentement,
ne comprenant pas comment le constructeur se permettait de vendre en direct
sans même les prévenir. Paul Sevin, qui n'avait en effet pas impliqué son
réseau dans l'opération, a donc reçu le président du groupement des
concessionnaires quelques jours après la fin de l'opération. « J'ai bien
insisté sur leur rôle indispensable, en leur confirmant que nous vendrons
toujours à travers eux. Nous n'envisageons pas de renouveler cette opération
régulièrement. Mais cela nous pousse à réfléchir à la meilleure utilisation
possible d'Internet pour promouvoir nos véhicules. »
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