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Renseignement commercial (suite)

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Quatre entreprises sur 5 au CA supérieur à 500 MF font appel au renseignement commercial (enquête Figec-AFDCC). Elles réservent l’information légale brute aux risques faibles : 26 % des entreprises pour une créance de moins de 5 000 F. L’information valorisée avec avis de crédit est privilégiée pour les créances de 50 000 à 250 000 F. Les enquêtes particulières sont limitées aux encours de plus de 50 000 F. Les PME ne consentent pas le même effort, même si 9 sur 10 pensent manquer d’informations stratégiques, en particulier sur le risque commercial (31 %), selon une enquête du Groupe Pouey. Une sur 2 fait exclusivement appel à des sources internes.

Les CD-Roms (données de solvabilité ou bilancielles) - SCRL Entreprises (SCRL), Informations disponibles : Solvabilité. Tarification : 50 000 F par an, et de 50 à 80 F par opération,. Observations : 1,2 million d’entreprises. Remis à jour chaque mois. - Diane (SCRL), Informations disponibles : Bilans. Tarification : de 6 000 à 80 000 F par an. Observations : Bilans des entreprises françaises sur les cinq derniers exercices + logiciel d’analyse financière. - CD Risk (Dun & Bradstreet), Informations disponibles : Bilans. Tarification : À partir de 9 000 F/an (pour un nombre donné de consultations). Observations : Bilans sur 3 ans de 530 000 entreprises françaises. Possibilité de créer ses ratios, outre ceux déjà pré-calculés. NB : ORT lance prochainement un CD-Rom qui proposera un classement des entreprises en termes de risques. Les renseignements commerciaux sur internet - Kiosque IP - www.scrl.fr (SCRL): Informations disponibles : IL. Tarification : 5 F/mn. Observations : Accès libre. Paiement par carte bancaire. - www.infogreffe.fr : Informations disponibles : IL. Tarification : Variable selon les informations demandées. Observations : Accès libre. Paiement par carte bancaire. Système d’abonnement à venir. Reroutage vers Greftel ou Intergreffe. - www.greftel.fr : Informations disponibles : IL. Tarification : Facturation à l’acte (ex : environ 58 F pour consulter un bilan simple). Paiement par carte bancaire. Observations : Système d’abonnement sera prochainement mis en place. Reroutage vers Infogreffe ou Intergreffe. - www.scrl.com (SCRL) : Informations disponibles : DVA. Tarification : De 40 à 250 F selon les informations consultées. Observations : Données identiques au 3614 SCRL. Facturation mensuelle des informations consultées ou pré-achat. - www.ort.Fr (ORT) : Informations disponibles : DVA. Tarification : Selon l’information consultée (de 3,50 à 250 F). Observations : Données identiques au 3614 ORT. Accès sur mot de passe. Pré-achat. - www.dbfrance.com : Informations disponibles : DVA. Tarification : De 120 à 350 F selon l’information consultée. Observations : Données identiques au 3614 DBRISK. Accès libre (paiement carte bancaire) ou mot de passe pré-achat. NB : Les prix sont mentionnés hors taxes.(IL : Informations légales) (DVA : données à valeur ajoutée). Les diverses enquêtes de renseignement - Groupe Pouey : Tarification : En 24 h : 500 F – En 48 h : 250 F – Approfondie en 72 h : 500 F. Observations : 5 jours pour une information européenne. Enquêtes garanties possibles, si le client le demande avant l’enquête. - Dun & Bradstreet: Tarification : De 250 à 700 F, ou sur devis. Observations : Enquêtes France ou étranger. - La Sureté financière : Tarification : 100 F, 250 F ou 350 F. Observations : Sur certaines enquêtes, le client peut, après avoir reçu le rapport, profiter d’une garantie : en cas d’impayé, l’encours est remboursé (service Garantis). La prime est de 0,95 % de l’encours garanti (250 000 F maximum) pour une garantie de trois mois, et de 1,95 % pour six mois. - ORT : Tarification : 350 à 400 F environ. Observations : Enquêtes France ou étranger. - Piguet : Tarification : En 10 jours : à partir de 150 F – En 24 h : 300 à 450 F. Observations : Enquêtes France ou étranger (de 300 à 1 500 F). - SCRL : Tarification : De 200 à 500 F sauf pour certaines études. Observations : Possibilité d’enquêtes en Europe ou à l’international.

Coûts du renseignement Les sociétés de plus 500 MF y consacrent entre 0,5 et 2 MF par an (200 à 500 demandes). Le coût d’accès est très inégal en Europe : trois fois plus élevé en Allemagne et sept fois plus en Espagne que la moyenne européenne.

Avis d’expert l’Europe du renseignement “Une directive européenne oblige nombre de sociétés à publier leurs bilans, mais elle n’est pas ap-pliquée partout. La publication d’un Livre Vert sur les disparités d’accès aux données publiques montre le souci des autorités européennes.” Andrée Ahano, directrice des affaires européennes de Dun & Bradstreet, secrétaire générale de la Figec. “En Allemagne, seulement 12 000 bilans sont disponibles sur 350 000. Ailleurs, l’information est difficilement accessible, car elle touche au patrimoine des dirigeants et est protégée. Il faudra du temps avant que le Livre Vert ne débou-che sur une recommandation ou une directive. La charte d’accès aux données publiques, proposée par la Figec, est une base pour discuter avec les pouvoirs publics. Les organismes publics français font aux sociétés privées de renseignement commercial une concurrence anormale, car ils ne prennent pas les mêmes risques. Nous voulons que le rôle de chacun soit clarifié, et l’accès aux données publiques plus transparent.”

Mot clés : Enquête | f. les

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A.P.