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Action Commerciale N°274 - 01/05/2007 -
La dernière version de l'éditeur de solution de gestion de la relation client a pris note des desiderata postés par ses clients sur le site http://ideas.salesforce.com. Résultat, elle offre de vraies nouveautés, comme l'ouverture de la solution à des personnes extérieures à l'entreprise, via AppSpace, sorte de portail collaboratif. «Il est dès lors possible de partager un dossier en cours avec un client», affirme Khalid Lach Car, directeur technique EMEA de Salesforce.com. AppSpace s'utilise entièrement en ligne, à partir d'Internet Cette version renforce les rappels des différentes étapes à effectuer lors d'un cycle de vente. La solution coûte 70 Euros HT par mois et par utilisateur pour la version «pro» et 135 Euros HT pour la version entreprise. Le module AppSpace est en option pour 1075 Euros HT par mois.
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