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Salesforce souhaite transformer les étudiants de l'Edhec en prescripteurs

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L'éditeur de solutions de gestion de la relation client forme les élèves de la business school à ses logiciels. Salesforce espère ainsi se constituer un vivier de prescripteurs et de candidats.

«Nous voulons former des élèves qui pourront être, demain, les prescripteurs de nos solutions.» Voilà l'objectif affiché par Pierre Soria, le directeur général de Salesforce, éditeur de solutions de CRM à la demande, à travers la signature d'un partenariat avec l'Edhec Business School. Il s'agit pour Salesforce de former les élèves à la technologie du «on demand», qui permet de disposer de solutions CRM accessibles à distance. En plus des cours théoriques dispensés par l'école et par des intervenants ponctuels de Salesforce, les 46 élèves du Master of Science in Marketing Management peuvent s'exercer, depuis cette rentrée, sur une solution Salesforce on demand. Les étudiants doivent construire un cahier des charges à partir du cas pratique d'une entreprise de l'industrie high-tech, en y incluant la gestion de trois campagnes commerciales adressées à plusieurs centaines de clients internationaux, le développement d'indicateurs pour le suivi des campagnes et la création de tableaux de bord de prévisions et d'optimisation des ventes. «Pour nous, il était important de placer les élèves en situation réelle afin de montrer toute la puissance de notre solution», revendique Pierre Soria. Cette opération séduction vise donc à persuader les élèves des qualités de Salesforce mais aussi à recruter, parmi eux, de futurs collaborateurs convaincus et connaisseurs.

Repères

Salesforce
Activité Edition de solutions CRM à la demande
CA 2007 monde 758 millions d'euros
Effectif monde 3 100 personnes