Votre équipe commerciale est-elle soudée?

Pour chacune des propositions suivantes, diriez-vous que vous êtes:

A> Tout à fait d'accord

B> Plutôt d'accord

C> Plutôt pas d'accord

D> Pas d'accord du tout

L'expert

Etienne Basse est manager du pôle grande consommation au sein de l'unité marketing et commercial chez Cegos.

1 Chacun de vos commerciaux connaît ses trois objectifs-clés annuels.

A

B

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2 Vos commerciaux se connaissent tous.

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D

3 Vos commerciaux ne connaissent jamais de «coup de mou».

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4 Vous savez précisément où vous voulez emmener votre équipe et le rôle que chacun joue dans ce projet

A

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5 Chaque commercial roule pour lui et pour ses bonus.

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C

D

6 Tous les vendeurs savent ce qu'ils ont à faire; les règles sont claires.

A

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C

D

7 Les objectifs (quanti et quali) de chacun sont connus uniquement par les intéressés.

A

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D

8 Chacun se sent appartenir à votre équipe.

A

B

C

D

9 Tous les commerciaux ont à coeur d'écouter et de comprendre leurs collègues.

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D

10 Personne n'ose réellement dire ce qu'il pense et encore moins ce qu'il ressent.

A

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C

D

11 Vous sollicitez les idées de chacun L et les prenez toutes en compte.

A

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C

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12 La passion du métier est présente chez tous et presque tout le temps.

A

B

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D

13 L'émotion est la bienvenue dans votre équipe.

A

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D

14 Dans l'adversité, c'est à vous, manager, nï de trouver la solution.

A

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15 En cas de difficulté, chacun peut s'exprimer librement.

A

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16 Vos commerciaux savent sacrifier leur intérêt personnel pour celui de l'équipe.

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D

17 Vos commerciaux ont des idées, mais c'est vous qui décidez au final.

A

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C

D

18 Votre équipe échange et crée en dehors de votre contrôle.

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19 Ce qui est décidé ensemble est réalisé et suivi par chacun.

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