Action Commerciale N°259 - 01/01/2006 - Anne-Françoise Rabaud
Enquête Les entreprises privilégient le train au détriment de l'avion et regardent de près la dépense hôtelière.
Même si les dépenses du poste “aérien” arrivent toujours en tête dans le
budget voyage d'affaires des entreprises de l'Hexagone (48,5 %), ces dernières
privilégient néanmoins de plus en plus le rail. Ce constat est celui du dernier
baromètre des voyages professionnels mené, comme chaque année, par American
Express (enquête réalisée courant septembre). En effet, alors que les dépenses
liées au rail représentaient seulement 10 % en 1993, elles pèsent désormais
pratiquement le double (19,5 %). Il faut dire que l'on se situe dans un
contexte d'augmentation des prix, et en particulier sur la partie aérienne. Les
entreprises, dans leur ensemble, ont mis en place des règles formalisées de
déplacements: 60% ont défini des procédures de dépenses concernant l'aérien et
40% pour le rail. Cela s'est, entre autres, traduit par un basculement
progressif de la “première” vers “la seconde classe”. Hormis cette évolution,
l'enquête souligne une stabilité seulement “apparente” des dépenses
(25,4 milliards en 2005), dans la mesure où elle s'accompagne d'un mouvement
profond des entreprises dans la recherche d'économies. La partie hôtelière
subit ainsi une restriction budgétaire. Les grandes entreprises adoptent enfin
une politique plus stricte quant aux dépenses de leurs collaborateurs: près de
80 % d'entre elles leur accordent “peu d'autonomie”, contre 50 % seulement pour
les petites entreprises. Au demeurant, ce sont avant tout des raisons de
performance qui président à la mise en place d'une politique voyages.
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