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Sommaire magazine

Action Commerciale n°211 Novembre 2001

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Le coaching, une méthode d’accompagnement personnalisé

Un directeur commercial peut avoir besoin, à un moment de sa carrière professionnelle, d'un coup de pouce pour repartir du bon pied. Une session de coaching l'aidera à passer ce cap.

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Couponing : optez pour les “bons” modes de diffusion (dossier MD)

Le coupon de réduction est un outil de prospection efficace à condition d’être bien diffusé, présenté selon les normes en vigueur et porteur d’offres de réduction significatives.

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Directeur commercial, et après ?

Loin d’être un aboutissement, la fonction commerciale est de plus en plus la “voie royale” pour évoluer vers d’autres responsabilités, comme la direction générale, le consulting ou même la direction des ressources humaines.

15528 caractères - page

e-mailing : instantané et moins coûteux (dossier MD)

Le dernier-né des outils de marketing direct offre certains avantages par rapport à ses aînés qui en font un instrument de prospection particulièrement réactif et efficace.

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Vendre sur le Net au risque de concurrencer son réseau traditionnel

Se lancer dans l’e-commerce conduit bien des entreprises à entrer en concurrence avec leur réseau de revendeurs. Conseils pour réussir.

8894 caractères - page

Comment payer moins pour l’usage privé de votre véhicule ?

Pour qu’un salarié puisse utiliser son véhicule de société à titre privé, l’entreprise peut déclarer des avantages en nature ou, mieux, lui demander une “contribution”.

6009 caractères - page

Un nouveau site d'informations commerciales

Hoovers.com/fr, site international d''informations commerciales, vient de lancer sa version française. Avec plus de 50 000 sociétés recensées à travers le monde, dont 2 000 basées en Europe, le site ...

712 caractères - page

Les règles de la communication on line

Quelle stratégie marketing et quelle publicité adopter dans le cadre de l'e-commerce ? Deux ouvrages font le point sur la question... loin des mythes et autres “e-llusions”.

1852 caractères - page

Fidéliser ses collaborateurs par la qualification, c’est possible !

La formation des collaborateurs, dispensée par l’employeur, permet de faire évoluer leur carrière, leur statut et donc de les fidéliser.

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E-commerce et seniors

Discrètement, les entreprises partent à la conquête de l’or gris Ils ont de l’argent et du temps pour consommer et surfer : les seniors sont, sur Internet, une clientèle en or. Les entreprises les ciblent donc, mais avec discrétion...

8981 caractères - page

Le management vu de l'Angleterre

Peoplemanagement.co.uk, édition en ligne du magazine anglais consacré aux ressources humaines, propose une série d''articles fréquemment réactualisés sur le secteur RH, notamment à l''international. ...

550 caractères - page

Un site vitrine pour séduire ses futurs collaborateurs

Recruter directement sur son site Web constitue une bonne opportunité pour trouver des candidats motivés. Une pratique qui se développe de plus en plus.

7319 caractères - page

François Bruneau, directeur commercial de Corolle (groupe Mattel)

Parcours « Notre politique commerciale est à l’image de nos produits : haut de gamme. » Souriant, François Bruneau, 32 ans, nous accueille en Touraine, au siège de Corolle, fabricant de poupées. ...

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Rémi-Pierre Krall, directeur marketing de Self Trade (groupe DAB - Direkt Anlage Bank)

Ce manager de l’ancienne économie a su imposer la première solution d’épargne retraite en ligne. Expérience Dans son bureau situé à deux pas du QG parisien des médias, à Boulogne-Billancourt, ...

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Mireille Maurin, directrice générale d’Hachette Multimédia

Dans un contexte concurrentiel fort, elle a réalisé des prouesses dans la vente de CD-Rom éducatifs

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« Notre présence en France n’est pas remise en cause. » Georges Aoun, p-dg d'Amazon France

Moins d'un an après son lancement en France, les résultats d'Amazon sont conformes à ses prévisions. La filiale du géant américain veut conquérir une place de leader.

3547 caractères - page

Mailing : fichier ciblé et message de qualité (dossier MD)

Présentation soignée, information percutante, relance téléphonique quasi immédiate et créativité. Solutions pour que vos mailings ne finissent plus au panier.

6855 caractères - page

La reconnaissance fait courir les grands comptes

Plus que les autres, le commercial grands comptes a besoin d'être motivé. Motivé, par la reconnaissance de ses performances et les perspectives d'évolution.

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MD et commerciaux, en toute complémentarité (dossier MD)

Les outils du MD sont aujourd'hui très performants dans les opérations de prospection. Dès lors, le rôle de la force de vente doit être redéfini afin d'éviter une mise en concurrence.

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