Pour mieux utiliser vos relations, bâtissez un projet professionnel solide, ciblez vos contacts et abordez-les avec autant de naturel que d’aisance.
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Renouer avec un ancien client, c’est possible. À condition d’avoir compris les raisons de la rupture. Et d’élaborer une stratégie en conséquence.
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La formule de l’agent commercial offre à l’entreprise l’avantage de la souplesse.
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Pétrolières ou GPL, les cartes carburant permettent aux collaborateurs nomades de régler leurs enlèvements d’essence et leurs péages.
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Challenge ou concours, une opération de motivation doit être rentable. Marche à suivre pour que commerciaux et entreprise s’y retrouvent.
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Chez les juniors, l’euphorie de la victoire est aussi vive que le désarroi des premiers revers. Pour bien les coacher, sachez attiser leur goût du challenge.
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À l’école comme dans la vie professionnelle, certains élèves sautent des classes. Or, connaître une réussite plus rapide que ses pairs est parfois difficile à assumer.
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Face à un acheteur inquiet, quel meilleur argument que le témoignage d’un utilisateur satisfait ? Confiez à vos clients le soin de défendre vos couleurs.
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Pour éviter l’engrenage de la démotivation, faites évoluer votre approche managériale. Montrez-vous bienveillant avec vos collaborateurs.
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Lorsqu’une concession automobile voulait organiser une campagne d’essai d’un nouveau véhicule, avant l’émergence du géomarketing, elle envoyait des mailings à une cible définie intuitivement dans une ...
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Appliqué à l’optimisation des réseaux, le géomarketing permet de déterminer le lieu idéal pour l’implantation d’un nouveau point de vente, de revoir la dimension d’une agence, de choisir entre deux ...
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Les applications de géomarketing pour les commerciaux de terrain sont de plus en plus utiles aux fournisseurs de la grande distribution. « De véritables outil d’aide à la vente, pour les commerciaux, ...
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Comment savoir si un vendeur réalise un chiffre d’affaires conforme au potentiel de son secteur ? Comment faire en sorte que vos différentes zones commerciales soient équitables ? Comment améliorer ...
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Véritables experts, les vendeurs d’aujourd’hui sont des consultants qui maîtrisent parfaitement l’environnement de leurs clients, leur marché et la concurrence.
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En plus de leurs talents de négociation, les commerciaux doivent aujourd’hui faire preuve de régularité, d’une ténacité à toute épreuve et d’une stabilité émotionnelle inflexible.
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Bien cerner les besoins du client, collecter des données sur le terrain et accompagner les actions de marketing direct : les “vendeurs marketeurs” développent leur valeur ajoutée.
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Les vendeurs doivent apprendre à travailler avec les autres services de l’entreprise, à jouer collectif. Sachez donc leur insuffler l’esprit d’équipe qui leur manque.
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Vêtements communicants, tablettes portables, téléphone-PDA : la panoplie de gadgets s’étoffe. Mais pour l’heure, PC portables et téléphones mobiles restent des valeurs sûres.
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Mondialisation oblige, les entreprises s’internationalisent. Et la maîtrise des langues étrangères – anglais en tête – devient une exigence pour les équipes commerciales.
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Fichiers postaux, E-mail, Asile-Colis, Télémarketing... les professionnels du secteur vous proposent leurs services.
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ConsulterLes réseaux sociaux, un outil de prospection négligé par les commerciaux
Je suis commercial et je doute fortement de l'utilité des réseaux sociaux en B to B. Personnellement je les utilisent pour obtenir des noms de ...
lolo92 - 03/02/2012
Les entreprises misent sur les partenariats commerciaux
Bonjour Peu d'entreprise le pratique mais, serait-ce envisageable de mettre en place un contrat rémunéré de partenariat avec ses clients ...
Luc - 26/01/2012
Quels sont les clients auxquels vous devez renoncer ?
Cette analyse me semble très pertinente, et je pense qu'il est courageux de faire de tels choix pour préserver son intégrité, même en période de ...
anita - 26/01/2012
Date de clôture : 1er mars 2012
Découvrez les 10 personnalités en lice et votez pour le Décideur Achats de l'Année 2012 !
PARIS du 08/03/2012 au 08/03/2012
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