Action Commerciale n°271
Février 2007
Parlez-moi d'environnement… c'est bon pour ma santé ! Telle est la conclusion du premier baromètre visant à mesurer l'image “santé” des entreprises en France, réalisé par l'institut BVA. On y ...
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GE Fleet Services s'est vu confier le parc automobile du ministère de la Défense. Un contrat historique de 360 millions d'euros attribué, c'est une première, à un spécialiste de la location longue durée de véhicules… américain !
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La 1007 se vend mal en Europe. Pour doper la notoriété de la petite citadine et tester un nouveau canal de vente, Peugeot a fait appel au site vente-privee.com. Ce qui fait grincer des dents le réseau de concessionnaires…
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Toucher 3 000 clients. C'est l'objectif d'Alfa Laval à travers un road show dans 14 villes de France qui débute le 1er mars prochain, à l'occasion de ses 100 ans. L'industriel, spécialisé dans ...
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La dernière campagne de fidélisation d'Air France pourrait marquer un tournant dans l'utilisation des MMS en marketing. Jusqu'ici, les rares sociétés qui s'appuyaient sur ce nouveau média ...
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Pour “le plus grand lancement de son histoire”, Microsoft a anticipé très largement la commercialisation du système d'exploitation Vista en sensibilisant près de 7 millions de décideurs d'entreprises.
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Afin de réussir le lancement d'une solution complexe, le spécialiste des volets roulants a organisé deux jours de formation à la fois interactive et ludique.
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Les femmes constituent la nouvelle cible de la marque de stylos. Un club privé et élitiste leur est dorénavant dédié.
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Stratégie de vente indirecte. Le concurrent de France Boissons (Heineken) et de Distriboissons (Kronenbourg) ne cache pas ses ambitions : passer de la 3e à la 1re place sur le marché de la ...
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Le parc des expositions Paris-Nord Villepinte a ouvert, fin janvier, un nouvel espace événementiel de 15 000 m2. Le hall 7 bénéficie d'une architecture qui fait la part belle à la lumière et aux végétaux.
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« Les entreprises pratiquent fréquemment la mesure quantitative, facile à mettre en oeuvre, mais beaucoup plus rarement la mesure qualitative », constate Jean-Marc Monserrat directeur général ...
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Croisière Jaune, le Domaine de la Butte Ronde et le nouveau Bobin'O distingués par Heavent et l'Anaé.
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Croisière Jaune, le Domaine de la Butte Ronde et le nouveau Bobin'O distingués par Heavent et l'Anaé.
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Une robustesse record pour un poids plume : c'est la caractéristique de la nouvelle gamme de PC ultra-portables de Panasonic.
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À deux pas du centre de congrès de l'Espace Champerret, à 20 minutes du parc des expositions de Paris- Nord Villepinte ou du Bourget et à une encablure du quartier touristique du Moulin Rouge, le ...
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Pour vous faciliter la sélection de cadeaux dédiés à vos opérations de motivation, la société de conseil en marketing relationnel Accentiv' vient de mettre son offre en ligne. Vous pourrez ...
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Relation client. L'union fait la force ! Cet adage est désormais valable dans votre centre d'appels grâce à la base de connaissance collaborative de l'éditeur de logiciels de CRM Neocase ...
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Ressources humaines. Vous cherchez désespérément un sportif de haut niveau pour animer votre séminaire de vente ? La solution se trouve peut-être dans le carnet d'adresses de Carrière Plus. Cet ...
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>La stratégie de l'éditeur de logiciels de gestion Sage est claire : à chaque activité nouvelle créée correspond une équipe dédiée. Ce fut le cas récemment pour le lancement de Sage ...
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Les acteurs du marché sont confrontés à un boom de leur activité. Une conjoncture due aux exigences du législateur qui a lancé une mise aux normes de l'ensemble du parc d'ascenseurs français d'ici à 2008. Embauches et motivations des équipes commerciales sont donc au coeur de leurs priorités. Avec un maître-mot : celui de la proximité avec les clients.
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Vous constatez que les techniques de vente de vos commerciaux seniors ont pris un petit coup de vieux ? Pour qu'ils acceptent de s'améliorer, évitez de les encenser au quotidien, profitez des tournées terrain pour aborder le sujet et privilégiez le coaching personnalisé comme outil de formation.
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Vos réunions sont tristes ? Vos commerciaux s'y ennuient ? Faites appel à la technologie pour insuffler de la vie lors de ces rendez-vous monotones.
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Vous désirez savoir si votre campagne d'e-mails e-marketing a porté ses fruits ? Pensez alors à utiliser certains outils, tels que le tracking ou l'enquête téléphonique. Voici quelques conseils pour récolter des données quantitatives mais également qualitatives.
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En charge de clients stratégiques, le responsable grands comptes jouit d'un statut à part au sein de l'entreprise, sans avoir toutefois de rôle managérial. Parce qu'il n'est pas un vendeur comme les autres, il est sensible à des leviers de motivation spécifiques. Il a notamment besoin de légitimité en interne et d'autonomie sur le terrain.
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« Mes clients sont devenus très pragmatiques : ils choisissent de plus en plus Paris et sa région pour organiser leurs opérations de tourisme d'affaires. Ils évitent ainsi de perdre du temps dans ...
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Pour des budgets à peine plus élevés que certaines régions françaises, de nombreux pays européens offrent un bon compromis entre dépaysement et proximité. Au palmarès des destinations dans le ...
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On le croyait “has been”, relégué au rang des pays connus et des destinations rebattues. Pourtant, les agences de tourisme professionnel sont unanimes : le Maroc devrait continuer d'attirer bon ...
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Anticipez ce rendez-vous en consignant régulièrement vos observations. Puis, soulignez vos succès et vos échecs. Deux étapes-clés pour réussir votre entretien.
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Mehdi Hemici commercialise les hôtels et casinos Lucien Barrière auprès des entreprises et professionnels du tourisme en France et à l'international. Il a créé une force de vente centrale pour appuyer les commerciaux locaux. Nous l'avons suivi à Paris, entre palace et bureau.
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Christine Morlet a fondé le réseau de consultants www.formation-negociation.com. Experte de la fonction commerciale, elle est aussi professeur de négociation au Master de Négociation Internationale de l'université de Provence et à l'IEP d'Aix-en-Provence. Si, comme elle, vous souhaitez vous exprimer dans nos colonnes pour lancer un débat, défendre votre point de vue ou répondre à une lettre ouverte, écrivez à actionco@editialis.fr.
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ParuVendu, le numéro 1 des petites annonces, est partenaire du Concours de la commercialisation 2007. Philippe Bost, son directeur commercial, explique les raisons de cet engagement fort auprès des jeunes.
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Vous pensez bien connaître le profil de vos futurs clients. Mais avez-vous mené des études pour déterminer votre “coeur de cible” ? Seriez-vous prêt à bouleverser votre stratégie pour toucher les meilleurs prospects ?
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Vous avez perdu des parts de marché face à des concurrents agressifs et vos revendeurs sont inquiets quant à votre santé ? Ils doivent gérer un rappel de vos produits dans l'urgence ? Ne les laissez pas seuls face à l'adversité. Réagissez vite et fort.
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ConsulterLes réseaux sociaux, un outil de prospection négligé par les commerciaux
Je suis commercial et je doute fortement de l'utilité des réseaux sociaux en B to B. Personnellement je les utilisent pour obtenir des noms de ...
lolo92 - 03/02/2012
Les entreprises misent sur les partenariats commerciaux
Bonjour Peu d'entreprise le pratique mais, serait-ce envisageable de mettre en place un contrat rémunéré de partenariat avec ses clients ...
Luc - 26/01/2012
Quels sont les clients auxquels vous devez renoncer ?
Cette analyse me semble très pertinente, et je pense qu'il est courageux de faire de tels choix pour préserver son intégrité, même en période de ...
anita - 26/01/2012
Date de clôture : 1er mars 2012
Découvrez les 10 personnalités en lice et votez pour le Décideur Achats de l'Année 2012 !
30/01/2012 REGION PARISIENNE
10/01/2012 FRANCE ENTIERE