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Action Commerciale n°286
Juin 2008
Luodiv Bischoff rédacteur en chef
A quoi rêvent les jeunes sur les bancs des écoles et des universités? Sans doute pas à devenir... commerciaux! Si les entreprises ne cessent pourtant de se disputer ce type de profil, les métiers de ...
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Alexandre Estignard, directeur du développement de la direction Equipements neufs de Koné
participe à la rénovation de la tour Axa en y installant 28 ascenseurs. Un contrat exceptionnel qui permet à l'ascensohste de gagner en visibilité sur le marché de l'immobilier d'entreprise, où il compte bien s'imposer dans les années à venir.
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Joël Hamon, directeur général Europe du Sud de GN Netcom-Jabra, a demandé à sa force de vente d'abandonner la vente directe.
Le spécialiste des solutions mains libres, confronté à la grogne d'une partie de ses revendeurs qui lui reprochaient de maintenir une force de vente directe en parallèle, a réagi en passant à l'indirect.
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Aedian prévoit de recruter cette année 150 collaborateurs: des responsables de développement d'affaires, des consultants ou encore des chefs de projets. A ce jour, 20% des recrutements se font par ...
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Un voyage en Jordanie a récompensé les meilleurs vendeurs européens.
Le spécialiste des chariots élévateurs a organisé un challenge de fin d année pour que les meilleurs vendeurs restent motivés.
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Fédérer une communauté autour d'un intérêt commun. Voilà l'objectif d'Accenture à travers sa web TV, destinée aux directeurs informatiques [DSI], et plus particulièrement à ceux des 500 plus grosses ...
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Top Resa, le rendez-vous annuel des professionnels du tourisme, quitte Deauville et pose ses valises à Paris. L'édition 2008 se tiendra du 16 au 19 septembre prochains à la porte de Versailles, dans ...
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Jacques Danos, directeur commercial France Sud de Konica Minolta.
Pour se donner les moyens d'aborder de nouveaux marches, le spécialiste des solutions d impression recrute une soixantaine de commerciaux par an jusqu'en 2009.
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Karine Picque, responsable marketing Panasonic, au milieu des revendeurs et des membres de l'équipe commerciale.
Depuis un an, la branche bureautique de Panasonic France (produits électroniques grand public et professionnel), a été réorganisée à l'échelle européenne. Le budget dédié aux revendeurs pour les ...
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L'Essec Management Education, la structure de l'Essec proposant des formations courtes aux cadres et dirigeants, complète sa gamme par une formation sur le marketing de l'innovation. A l'aide ...
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Toshiba a annoncé l'arrêt de son format HD DVD en mars 2008, balayé par le Blu-ray de Sony.
A la suite de l'arrêt de son activité DVD haute résolution, Toshiba a réussi à préserver ses relations avec ses distributeurs.
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Reims Management School (RMS) et le constructeur informatique Dell ont signé un accord pour créer un parcours sur mesure dans le cadre du Mastère spécialisé (MS) en management des grands comptes de ...
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Rens.: www.bramsomc.com
Grâce à MySlideo, les entreprises disposent d'outils collaboratifs et peuvent partager plus facilement des informations.
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Parce que l'image de sa société passe aussi par les commerciaux sur le terrain, Cortal Consors, spécialiste de l'épargne et du courtage en ligne, a décidé d'équiper sa force de vente de véhicules ...
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En deux jours, les animateurs en herbe ont vendu plus de 90 machines Tassimo 2.
Afin de développer la culture client de l'ensemble de ses collaborateurs, Kraft Foods France a organise une opération spéciale: transformer les employés du siège en animateurs.
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Pour vos réunions et événements d'affaires, vous recherchez un hôtel, un centre de congrès ou un château à une heure de Paris? Rendez-vous sur le portail www.congres-seminaires-sarthe.com, lancé par ...
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Emailing Solution devient Expenan Cheetahmail. Un an après le rachat d'Emailing Solution, le spécialiste de la business intelligence et des données marketing Experian impose sa marque. Le nom ...
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Révéler la dimension héroïque du parcours d'un manager. C'est le pari de la société de conseil Alalma, qui organise des séminaires autour d'opéras.
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L'agence Com'in, qui évolue depuis 18 ans sur le marché de la formation, de la motivation et du tourisme d'affaires, se concentre désormais sur la seule activité de conseil en formation et ...
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L'IAE de Lyon lance un «International MBA» (IMBA), pour les professionnels désireux de s'initier à la dimension mondiale des affaires. La première édition de ce programme en anglais se déroulera ...
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L'INTRA Cela permet d'établir une culture d'entreprise
Pour former vos commerciaux, vous pouvez opter pour des sessions «intra», dispensées au sein de votre société, ou bien «inter», avec des stagiaires d'autres entreprises.
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A l'issue d'une bonne négociation, vendeur et acheteur doivent tous deux être satisfaits. Pour atteindre cet objectif, la préparation, le sens de l'écoute et l'ouverture d'esprit sont des éléments déterminants. Mais il faut aussi savoir profiter des cycles de vente, de plus en plus longs, et parfois oser aller à rencontre du cahier des charges des prospects.
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Laurent Tylski, directeur général d'Acteo Consulting «Les vendeurs sont souvent le principal frein au déroulement réussi d'une fusion.»
Regrouper, avec succès, des équipes commerciales aux cultures d'entreprise et aux méthodes différentes nécessite que chacun s'approprie le projet. Il faut donc très tôt expliquer les tenants et les aboutissants aux vendeurs concernés.
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Crédits :PHOTODISC/CD
Efficaces en face-à-face, vos vendeurs terrain ont des difficultés à décrocher leur téléphone pour prospecter? C'est normal. L'utilisation du téléphone demande d'adapter son discours commercial et, souvent, d'être correctement formé. Sinon, c'est le découragement qui guette vos collaborateurs.
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Jacques Inizan, consultant associé chez Managélia «Il faut repérer les paramètres extérieurs qui influent sur ses mauvais résultats.»
De l'écoute, des encouragements et un coaching rapproché... Voilà la recette pour ramener un jeune commercial en échec sur la voie de la performance.
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Crédits :PHOTO-DAVE/FOTOLIA/LD
Pour évoluer, vous devez déléguer une partie de vos responsabilités à vos équipiers. Il s'agit là d'un véritable acte managérial qui nécessite de trouver le bon collaborateur avec qui vous allez définir le cadre et les modalités de sa mission.
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Le «sensitive» stage permet d'habiller la scène avec un univers interactif qui dynamise la présentation produit.
Etonner le public grâce à des images interactives ou manipuler des objets en 3D et en direct... Voilà ce que permettent les nouvelles technologies appliquées à une convention. Mais pour utiliser ces outils, une préparation minutieuse est indispensable.
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Cédric Mermilliod, chargé de l'animation de réseau chez Oodrive Technologies «L'essentiel, pour moi, c'est que le candidat ait la fibre ...
Pour une société qui vend ses produits via des distributeurs externes, le choix de l'animateur de réseau est stratégique. Doit-il être recruté à l'extérieur? En interne? Avoir des compétences commerciales ou managériales? Voici quelques pistes pour optimiser son recrutement.
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Me Jean-Marie Léger, est associé du cabinet Avens Lehman & Associés, spécialisé en droit des affaires Avens, 67, bd Haussmann 75008 Paris. ...
Vous vendez vos produits en mode indirect via un réseau de distribution externe. Mais vous avez envie, dans le même temps, d'ouvrir un site d'e-commerce pour vous adresser, en direct cette fois, à vos clients finaux. Attention aux conflits potentiels que cette initiative peut engendrer.
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Les bornes «Echange minute Pro» permettent d'échanger un billet jusqu'à une heure après le départ du train.
1 Les cadres qui se déplacent pour affaires en France ont de nombreux moyens de transport à leur disposition. Parmi eux, le train occupe une place de choix, le réseau français étant l'un des plus ...
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De nombreux professionnels cherchent à donner du sens à leurs actions et à trouver des valeurs fortes auxquelles adhérer. Les réponses du premier réseau de dirigeants commerciaux.
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Crédits :FOTOLIA/MARTIN CHALOU/LD
En France, les entreprises ont toujours rechigné à recruter un collaborateur provenant d'un autre secteur que le leur. Tension sur le marché de l'emploi oblige, le vent est en train de tourner. Il est désormais plus facile pour un manager commercial de changer de secteur d'activité.
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Laurent Le Gaudu, directeur commercial Ile-de-France des Grands Moulins de Paris
Depuis 2002, Laurent Le Gaudu dirige une force de vente qui fournit 5 000 boulangeries d'Ile-de-France en farine. Mais sa mission aux Grands Moulins de Paris consiste également à fidéliser ses clients.
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Patrick Delattre, président d'Issos, éditeur de logiciels d'aide à la vente pour les conseillers des établissements financiers et d'assurance, a souhaité s'exprimer sur l'utilisation de tels outils par les commerciaux. Si vous souhaitez, vous aussi, vous exprimer dans nos colonnes, envoyez un e-mail à l'adresse actionco@editialis.fr.
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Fichiers postaux, E-mail, Asile-Colis, Télémarketing... les professionnels du secteur vous proposent leurs services.
Espace de libre expression sur tous les thèmes de votre univers profesionnel.
ConsulterLes réseaux sociaux, un outil de prospection négligé par les commerciaux
Je suis commercial et je doute fortement de l'utilité des réseaux sociaux en B to B. Personnellement je les utilisent pour obtenir des noms de ...
lolo92 - 03/02/2012
Les entreprises misent sur les partenariats commerciaux
Bonjour Peu d'entreprise le pratique mais, serait-ce envisageable de mettre en place un contrat rémunéré de partenariat avec ses clients ...
Luc - 26/01/2012
Quels sont les clients auxquels vous devez renoncer ?
Cette analyse me semble très pertinente, et je pense qu'il est courageux de faire de tels choix pour préserver son intégrité, même en période de ...
anita - 26/01/2012
Date de clôture : 1er mars 2012
Découvrez les 10 personnalités en lice et votez pour le Décideur Achats de l'Année 2012 !
Femmes à 70%, âge moyen 52 ans, habitant à 80% en Province, acheteuses multicanal (émissions de télé, catalogues, internet, magasins, internet mobile) de produits pour la maison, le bricolage, le ...
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Acheteurs en magasin de produits culturels, livres essentiellement.
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450 Magasins dans toute la France. NOCIBE collabore avec les plus grandes marque de luxe et gère plus de 4,2 Millions de cartes de fidélité distribuées en magasin.Acheteurs H et F en magasins et sur ...
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Par Sébastien Lacombe, Directeur Commercial Companeo
Par Vincent Dutot, Professeur associé e-business
