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Sommaire magazine

Action Commerciale 294 - Mars 2009 Action Commerciale n°294 Mars 2009

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Ludovic Bischoff, Rédacteur en chef

Les idées reçues au coeur de la tempête

La période de crise que nous traversons engendre des turbulences qui secouent les grands principes que nous croyions édictés pour durer. Ainsi, Microsoft, qui vend depuis toujours ses produits via ...

325 caractères - page 3

En partenariat avec la SNCF, le train voulu par Cafpi a sillonné la France et rapporté 300 affaires.

Pour son réseau, Cafpi a un train d'avance

Le «Train du crédit immobilier», soit quinze jours de road show en France. Voilà la solution choisie par le courtier en prêt immobilier, pour apporter des affaires à ses 700 agents commerciaux en cette période de crise.

620 caractères - page 6

ALD crée un site web de ventes privées B to B

Le loueur diversifie ses canaux de revente de véhicules d'occasion en créant un site d'enchères en ligne.

347 caractères - page 7

Les conseillers de la Cera ont mené 120 opérations de street marketing dans la région.

La Caisse d'Epargne fait sortir ses commerciaux dans la rue

En prévision de l'ouverture à la concurrence du Livret A, la Caisse d'Epargne Rhône-Alpes a organisé des actions de street marketing dans une vingtaine de villes de la région.

573 caractères - page 8

La cellule de prospection compte 30 télévendeurs en charge du marché francophone.

Déçu par l'outsourcing, Risc Group crée sa cellule de prospection en interne

Après avoir expérimenté divers centres d'appels externalisés en France et à l'étranger, le spécialiste des services informatiques a décidé de lancer une structure dédiée à la prise de rendez-vous de ses équipes de vente.

534 caractères - page 10

Les invités de la journée organisée par Sfeir peuvent retrouver des vidéos de la conférence qui s'est tenue le matin sur un site web dédié.

Sfeir invite ses meilleurs prospects à une séance de speed consulting

La SSII et son partenaire Spring Source ont organisé une journée de rencontres entre des experts du monde informatique et leurs prospects. Une opération au terme de laquelle des affaires ont été amorcées.

305 caractères - page 11

Jean-Pierre Arnaud, président national des DCF

«Nous attendons des crédits dédiés au développement commercial»

Pour Jean-Pierre Arnaud, président des Dirigeants Commerciaux de France (DCF), les banques, surtout en cette période de difficultés économiques, doivent plus que jamais soutenir le développement commercial des entreprises, et notamment des PME.

333 caractères - page 12

De nouveaux MBA et mastères spécialisés à Paris

Comment se faire une place sur le marché hexagonal de la formation continue quand on est basé en province? Reims Management School et le Groupe ESC Rouen, poids lourds de la formation initiale au ...

165 caractères - page 12

EBP Compta & Gestion commerciale en mode réseau

L'éditeur EBP lance la version réseau de son logiciel de comptabilité et de gestion commerciale, désormais accessible depuis plusieurs postes simultanément. Une évolution qui devrait intéresser des ...

141 caractères - page 12

Accueillez en VIP les visiteurs de votre salon professionnel

Les Franciliens n'ont pas la réputation d'exceller dans l'accueil. Et le secteur du tourisme d'affaires en souffre, la capitale étant de plus en plus concurrencée par d'autres grandes villes ...

186 caractères - page 13

QAS calcule gratuitement le coût de vos «NPAI» en ligne

Combien vous ont coûté les courriers mal adressés lors de votre dernière campagne de marketing direct? Vous n'en avez pas une idée précise? Rassurez-vous, QAS, prestataire spécialisé dans le ...

220 caractères - page 13

A seulement 168 km de Paris, la côte dieppoise est la plus proche de la capitale.

Pensez à Dieppe pour un dépaysement à tarifs doux

A l'heure où les budgets se resserrent, plutôt que de supprimer votre séminaire annuel, rendez-vous à Dieppe, au coeur de la Normandie, pour marier maîtrise des coûts et motivation d'équipe.

511 caractères - page 14

Brèves

La plateforme de mise en relation professionnelle Viadeo propose aux PME d'accroître leur notoriété sur Internet. Elles peuvent créer leur propre espace, publier des articles, animer des forums et ...

133 caractères - page 16

Erratum

Une erreur s'est glissée dans le focus lieux d'événements paru dans le numéro de février.

46 caractères - page 16

Apprenez à mener un entretien individuel d'évaluation en jouant

L'organisme Opcalia a créé un «serious game» inspiré des jeux vidéo pour former les managers à la conduite d'entretiens professionnels d'évaluation.

205 caractères - page 16

Trois jours pour tout savoir sur le marketing direct et les médias

Trois jours, trois salons! C'est le principe des Journées de la communication et du marketing qui se dérouleront du 31 mars au 2 avril 2009 à Paris, au Parc des expositions, Porte de Versailles. Aux ...

176 caractères - page 16

Livres

Economiste, Marc Touati décrypte dans cet ouvrage les systèmes et les réglemen tations qui permettent d'appréhender les raisons de la crise économique actuelle. Il donne sa vision de l'avenir pour ...

170 caractères - page 17

CRM Salesforce a conçu un mailing composé de vieux CD de logiciels arrangés sous forme de lampe. Une action décalée qui joue sur le registre de ...

VERS UN MARKETING DIRECT 2.0

Pour être vu, rien ne vaut l'originalité. Cela est aussi vrai en marketing direct et même pour des campagnes B to B! Pour donner le maximum de chances à vos messages d'atteindre leur cible, optez pour la créativité et ayez recours à des canaux innovants. Le mail et le téléphone, via des SMS ou des MMS, évidemment. Mais les forums sur Internet ou les réseaux virtuels peuvent aussi être utilisés pour vous démarquer.

7172 caractères - page 19

Silvana Frazzetta est fondatrice de la société Atmosphère Coaching, spécialisée en management et évolution professionnelle.

Quand demander l'aide d'un coach?

Certaines situations professionnelles peuvent provoquer des doutes, voire générer des blocages. En voici quatre pour lesquelles il est possible de faire appel à un coach.

1013 caractères - page 36

Concevoir une plaquette commerciale moderne et efficace

Véritable carte de visite de votre entreprise, la plaquette commerciale est un outil stratégique au service de votre force de vente. Elle doit transmettre un message clair, précis et ne surtout pas être un fourre-tout. Pour cela, pas de secret: la plaquette se doit d'être segmentée.

1219 caractères - page 38

Crédits :AMRIDESIGN / FOTOLIA / LD

Désamorcer les tensions au sein d'une équipe

De la petite mésentente au grand conflit, il n'y a qu'un pas. Pour éviter qu'une tension naissant ne contamine toute votre équipe, apprenez à repérer les signes de désaccord entre vos collaborateurs. Puis intervenez le plus rapidement possible.

893 caractères - page 40

Crédits :NIHAT DURSUN/FOTOLIA/LD

Mettez de l'ordre dans votre emploi du temps

Souvent débordé, vous avez du mal à gérer votre temps et à résister à la pression des nouvelles technologies, qui vous rendent joignable à tout moment. Pas de panique, voici quelques conseils pour gagner du temps et rentabiliser vos activités professionnelles.

980 caractères - page 42

Crédits :NIKOLAI SOROKIN / FOTOLIA / LD

Peut-on «espionner» un salarié pour constater une faute

Vous soupçonnez un commercial d'avoir une double activité? Pire, de voler des données confidentielles? Pour pouvoir agir, vous devez en apporter la preuve. Mais tout n'est pas autorisé...

1069 caractères - page 44

Etienne Basse est manager du pôle grande consommation au sein de l'unité marketing et commercial chez Cegos.

Votre équipe commerciale est-elle soudée?

Perte d'un contrat, changement de manager, contexte économique morose... Autant d'événements qui peuvent atteindre le moral d'un commercial. Votre équipe est-elle capable de soutenir chacun de ses membres, d'imaginer des solutions? Ce test vous apportera des pistes de réponses.

1446 caractères - page 46

L'EM Lyon offre plusieurs formules d'Executive MBA sur deux ans, pour 30 000 euros environ.

Crédits :AIR TECHPHOTO

Managers, formez-vous pour doper votre carrière

1 «MBA». Ces trois lettres - pour Master of Business Administration - ont-elles conservé leur pouvoir magique auprès des recruteurs? Leur seule présence sur un CV suffit-elle à doper une carrière? A ...

3842 caractères - page 51

Jacques Benn, membre du comité exécutif des DCF, chargé de la Semaine nationale de la performance commerciale: «Nous récompensons des entreprises qui, utilisent les réseaux»

La Semaine nationale de la performance commerciale 2009 sera placée sous le signe de la force des réseaux. Jacques Benn, le responsable de cet événement au sein des DCF, nous en dit plus...

1003 caractères - page 38

Cyril Gutton, directeur commercial grandes et moyennes surfaces de GlaxoSmithKline

Cyril Gutton, directeur commercial grandes et moyennes surfaces de GlaxoSmithKline: «Je tiens à laisser de l'autonomie à mes collaborateurs»

Cyril Gutton manage 50 personnes, qui s'assurent de la mise en avant des marques Aquafresh, Sensodyne et Polident dans les magasins. Il supervise de front les réunions stratégiques et les visites client sur le terrain.

1711 caractères - page 62

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Les articles de Action Commerciale N°295 Les articles de Action Commerciale N°293
 
 

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Les réseaux sociaux, un outil de prospection négligé par les commerciaux

Je suis commercial et je doute fortement de l'utilité des réseaux sociaux en B to B. Personnellement je les utilisent pour obtenir des noms de ...

lolo92 - 03/02/2012

Les entreprises misent sur les partenariats commerciaux

Bonjour Peu d'entreprise le pratique mais, serait-ce envisageable de mettre en place un contrat rémunéré de partenariat avec ses clients ...

Luc - 26/01/2012

Quels sont les clients auxquels vous devez renoncer ?

Cette analyse me semble très pertinente, et je pense qu'il est courageux de faire de tels choix pour préserver son intégrité, même en période de ...

anita - 26/01/2012

Elisez le Directeur Achats 2012

Date de clôture : 1er mars 2012

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450 Magasins dans toute la France. NOCIBE collabore avec les plus grandes marque de luxe et gère plus de 4,2 Millions de cartes de fidélité distribuées en magasin.Acheteurs H et F en magasins et sur ...

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B-PREMIUM DATA

Une base comportementale B2B multicanal (e-mail, postal, téléphone, fax) de 891 000 e-mails uniques, dont 75% nominatifs. Mise à jour trimestrielle. Elle est constituée de bases partenaires qui ont ...

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