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Sommaire magazine

Action Commerciale n°302 Février 2010

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Vendez vos amis et votre patron !

A votre avis , quel est le rêve de tout commercial ? De vivre d ans un mon de où tout serait à vendre ? C'est déjà le cas, pensez-vous ? Ne soyez pas aussi pessimiste. Nous n'en sommes pas encore là.

307 caractères - page 03

Parcours Jean-Pierre Remy, 45 ans, est diplômé de l'Ecole Centrale Paris et du programme doctoral d'HEC. En 2000, il a créé Egencia, société ...

PagesJaunes veut devenir le référent de l'information locale

Que ce soit à travers ses médias imprimés ou numériques, PagesJaunes Groupe entend aller toujours plus loin dans la mise en relation entre ses utilisateurs et ses clients annonceurs. Les explications de Jean-Pierre Remy, dg, et Pascal Garcia, dga, en charge du pôle annonceurs.

2468 caractères - page 08

«Acteurs de l'aménagement du showroom, nos vendeurs boostent les ventes.» Loïc Maumené, directeur commercial de Delpha

Les vendeurs de Delpha jouent les décorateurs

Le fabricant de meubles de salle de bains a transformé ses commerciaux en conseillers décoration pour aider ses revendeurs à aménager leurs points de vente. Un véritable succès.

583 caractères - page 12

PwC fait son cinéma dans les grandes écoles

PricewaterhouseCoopers, cabinet de conseil et d'audit, a organisé l'année dernière une grande tournée dans les écoles de commerce pour séduire de futurs collaborateurs. Le ton ludique et le concours de doublage de films ont marqué les esprits.

571 caractères - page 14

Repères Trend Micro Activité Editeur de logiciel de sécurité pour le Web CA 2008 monde 985 millions de dollars Effectif 30 ...

Trend Micro adresse des clients à ses revendeurs grâce au Web

Trend Micro vient de lancer Partner Locator. Ce moteur de recherche très détaillé permet aux internautes visitant le site de l'éditeur de trouver facilement un point de vente proche de chez eux.

443 caractères - page 16

«Utilisez les réseaux sociaux pour vous rapprocher de vos clients»

Interview. Pour Pascal Malotti, consultant chez Valtech Agency, les entreprises doivent être présentes sur les réseaux sociaux, moins pour vendre que pour dialoguer avec leurs clients et leurs prospects.

411 caractères - page 18

Christophe Chambre, directeur général de Lyreco

Visionnez sur www.actionco.fr les vidéos suivantes

«L'épanouissement de nos vendeurs est primordial»

139 caractères - page 18

Riem Becker signe des coffrets-repas inspirés du Japon

Le traiteur Riem Becker propose désormais des plateaux-repas pour les déjeuners de travail au sein des entreprises. Pour se démarquer de ses concurrents, Riem Becker a développé une gamme d'une ...

153 caractères - page 19

Une nouvelle carte-cadeau multienseigne

Jusqu'à présent, pour offrir une carte-cadeau vous n'aviez pas d'autres choix que d'opter pour celles de Kadéos. Désormais, il existe une alternative avec la carte Best Cadeaux. Conçue par Everest ...

170 caractères - page 19

Le charabia du bizness

Paradigme internalisation, granularité, empowerment, people review, pertinalité... Tous ces termes et bien d'autres, vous les avez peut-être déjà entendus lors d'une réunion. Mais savez-vous ce ...

115 caractères - page 20

5 minutes pour convaincre

«On n'a pas deux fois l'occasion de faire une bonne première impression». Pour vous aider à optimiser les 5 minutes (au mieux !) dont vous disposez pour convaincre, ce petit livre vous sera bien ...

75 caractères - page 20

xGéoPAC allie CRM et cartographie

L'éditeur Gardez Le Cap vient de créer une application basée sur la géolocalisation. Son point fort? Une aide rapide à la prise de rendez-vous.

278 caractères - page 20

Un dirco fait sa pub et décroche un job !

L'audace a souri à Bernard Mauriange. Ce directeur commercial au chômage, auquel nous avions consacré une page «Initiatives» dans notre dernier numéro, vient en effet de décrocher un job.

198 caractères - page 20

Crédits :Source: Hewitt

La rémunération variable est-elle vraiment motivante?

Le variable ne suffit plus à booster les ventes, selon la dernière étude réalisée par le cabinet Hewitt Associates.

253 caractères - page 21

Salons

L'événement de la filière

155 caractères - page 22

Offrez le Club Med dans un coffret !

Le spécialiste des loisirs vient de lancer trois coffrets. Un cadeau original pour récompenser clients et commerciaux.

247 caractères - page 22

Michelin s'associe à la Chaire de l'ESC Clermont

Michelin devient membre fondateur de la Chaire Développement Commercial du Groupe ESC Clermont qui a été créée en juin 2009. Le spécialiste des pneus est ainsi la première grande entreprise à ...

188 caractères - page 22

12%

C'est le pourcentage de professionnels français équipés d'un smartphone, selon la 5e enquête annuelle réalisée par TNS Sofres pour l'Afom (Association Française des Opérateurs Mobiles). Un taux assez ...

85 caractères - page 22

REUSSIR la fusion de deux forces de vente

La croissance externe accompagne depuis toujours le développement des sociétés. Dans un tel cas, la fusion de deux forces de vente est loin d'être anodine. Peurs, résistance, bouleversement des habitudes peuvent mettre à mal ce projet. Pourtant, il est possible de réunir deux forces de vente sans faire fuir les meilleurs commerciaux et sans perdre de clients. Voici plusieurs pistes de réflexion.

6422 caractères - page 24

L'expert Bastien Mathiau est consultant chez Bflower, un cabinet spécialisé en efficacité commerciale.

Aidez vos commerciaux à défendre les marges

Vos vendeurs doivent avoir à coeur de préserver les marges lorsqu'ils réalisent une vente. Mais pour qu'ils soient sensibilisés à cet enjeu, c'est toute l'entreprise qui doit faire sienne cette priorité. Marche à suivre.

583 caractères - page 40

Crédits :FOTOLIA/Andres Rodriguez

Et si vous montiez votre école de vente?

Les formations trop généralistes ne vous satisfont pas ? Vous aimeriez maîtriser plus finement l'enseignement délivré à votre force de vente ? Alors créez votre école de vente interne !

1040 caractères - page 42

Affiliation : multipliez les opportunités de vente

S'allier à d'autres sites internet pour qu'ils affichent vos publicités et vendent vos produits, c'est le principe de l'affiliation. Pour bénéficier de ce réseau de partenaires, vous devrez définir des objectifs précis et mettre en place un système de rémunération attrayant.

1066 caractères - page 46

Dopez l'efficacité de votre administration des ventes

Vous pouvez confier au service d'administration des ventes (ADV) des tâches commerciales à valeur ajoutée, qui vont aller au-delà du simple suivi des commandes prises par les vendeurs terrain. Voici quelques conseils pour permettre à l'ADV d'accroître sa performance et son efficacité.

994 caractères - page 48

L'expert Sabine Alix est avocate au cabinet Avens, spécialisé en droit des affaires depuis vingt ans. www.avens.fr.

Juridique

Mise à la retraite d'un salarié: quelle est votre marge de manoeuvre?

La mise à la retraite correspond à la rupture, à l'initiative de l'employeur, du contrat de travail du salarié ayant atteint un âge déterminé, fixé par le code de la Sécurité sociale. Un dispositif qui vient d'être modifié par la loi.

946 caractères - page 50

Vos commerciaux savent-ils convaincre leurs clients?

Le client a, en permanence, le pouvoir de dire non. Vos commerciaux doivent donc convaincre leurs clients de dire oui. Faites ce test pour évaluer leur pouvoir de conviction.

1829 caractères - page 52

1 L'Ile-de-France se renouvelle

Un auditorium flambant neuf à l'ombre de la Tour Eiffel à Paris... Voilà qui ne se voit pas tous les jours. C'est pourtant ce qu'offre la Maison de l'artisanat avec cet équipement construit ...

1641 caractères - page 58

Crédits :CENTRE INTERNATIONAL DE DEAUVILL E / J. BASILE

2 - La province retrouve du dynamisme

Deauville est l'une des destinations de tourisme d'affaires les plus courues de France. Depuis l'été dernier, un nouveau lieu d'événement vient compléter l'offre déjà large de la station balnéaire. ...

1386 caractères - page 64

"Les DCF ont désormais IRIS, leur plateforme collaborative"

Vous cherchez un ouvrage pointu sur la motivation des équipes ? Vous aimeriez élargir votre éventail de fournisseurs ou échanger avec vos pairs ? Connectez-vous à IRIS, la nouvelle plateforme collaborative des DCF.

825 caractères - page 70

Revue de presse

Dossiers, enquêtes, reportages, interviews, actualités... Voici une sélection d'articles parus dans certains titres du groupe Editialis, éditeur d'Action Commerciale. Des articles que vous pouvez consulter intégralement et gratuitement sur les sites web de ces magazines.

426 caractères - page 72

L'expert Daniel Ollivier, directeur associé de Thera Conseil - Groupe Efficea, est le coauteur de l'ouvrage Génération Y mode d'emploi - Intégrez ...

Sommes-nous prêts à accueillir la génération Y?

Pour Daniel Ollivier, directeur associé de Thera Conseil, l'arrivée des jeunes nés à partir des années 80 va bouleverser l'entreprise. Une tranche d'âge que les managers doivent avant tout comprendre.

554 caractères - page 73

Domaine Puig-Parahÿ, Georges 2007, Côtes-du-Roussillon

En 1446, Etienne Parahÿ était propriétaire à Passa, dans le Languedoc-Roussillon. Georges Puig gère aujourd'hui le domaine de plus de 140 hectares. Depuis plus de 500 ans, les générations se sont ...

153 caractères - page 74

Peugeot crée le «cross over» à la française

Mine de rien, avec sa 3008, la marque au Lion vient sans doute d'inventer le premier «cross-over» d'inspiration française. Peugeot frappe fort, avec un véhicule alliant plaisir de conduite et ...

168 caractères - page 74

Le Winch, un souffle breton sur Montmartre

Bonne table. Besoin d'iode et de saveurs marines ? Sans vous embarquer pour le Finistère, faites escale au pied de Montmartre, à Paris, pour monter à bord du Winch. Voilà un petit restaurant de ...

241 caractères - page 74

Surf in Finistère

Hoalen est une jeune marque de vêtements puisant son inspiration «dans les sports de houle et la vie sur les côtes». Hoalen, «sel» en breton, nous vient de Plouguerneau (Finistère), où résident les ...

83 caractères - page 74