fermer
Fil actus

votre objectif : démarcher et fidéliser

De la Relation commerciale à la Relation client.

Pour tout savoir sur le duo 200% Client... ...Abonnez- vous !

Les actualités du management commercial

 

Jeudi 27 mai 2010

Orange Business Services et Swift s'allient pour faciliter la communication banque/entreprise

Dans le cadre de la migration ETEBAC et X25, Swift et Orange Business Services s'allient et donnent naissance à Hub Finance, solution de gestion de trésorerie destinée aux entreprises.

Réagir

Arkoon lance son tour de France des revendeurs

Arkoon, éditeur et fournisseur de solutions de sécurité informatique, part à la rencontre de ses partenaires et clients dans toute la France, du 26 mai au 9 juin.

Réagir

PSM développe son réseau de points de vente

Point Service Mobiles (PSM) souhaite intensifier sa stratégie de développement en France via le recrutement de nouveaux points de vente.

Réagir

Emile Henry associe ses revendeurs à l'e-commerce

Vendre on line en intégrant ses revendeurs à cette démarche n'est pas incompatible. Emile Henry, fabricant de poteries culinaires, l'expérimente depuis plus d'un mois.

Réagir

Canon opte pour le "travailler mieux"

Afin de lutter contre le stress au travail, Canon France vient de signer une charte "Travailler mieux" : 19 engagements en prévention des risques psychosociaux de ses salariés.

Réagir

Mercredi 26 mai 2010

Georges Chetochine : un demi siècle au service du marketing

Georges Chetochine, comportementaliste et ancien professeur de marketing, est décédé mardi 25 mai 2010, à l'âge de 72 ans.

6 commentaire(s)

Ipsos met au point un nouveau tracker des comportements web

Ipsos MediaCT finalise les tests de son nouveau tracker des comportements de navigation sur le Web.

Réagir

Formastreet, nouveau-né du marché de la formation

Formastreet n'est pas un organisme de formation, mais un prestataire qui propose de faire l'intermédiaire entre entreprises et formateurs.

2 commentaire(s)

Mardi 25 mai 2010

Relation client: les tendances des trois ans à venir

Selon un baromètre* réalisé par Cegos et l'Élection du service client de l'année, le développement de la relation client passe par les hommes mais aussi par la formation et le coaching.

Réagir

HP Software recherche partenaires supplémentaires

HP Software, branche logiciels d'HP, recrute des revendeurs en Europe pour son marché-cible du mid market.

Réagir

Vendredi 21 mai 2010

Omniture lance SearchCenter Plus et optimise les campagnes d'e-marketing sur Facebook

SearchCenter Plus, nouvelle solution développée par Omniture, combine l'analyse des réseaux sociaux avec la création de campagnes et le ciblage d'annonces.

Réagir

Jeudi 20 mai 2010

L'engagement de l'internaute, clé de la performance d'une campagne on line?

D'après l'étude menée par Eyeblaster, comScore et Microsoft, l'interaction de l'internaute avec une campagne de rich media renforce l'impact de cette dernière.

Réagir

GE-Data utilise Google Earth pour créer son outil de géomarketing

GE-Data vient de lancer neoMapper, un outil de géolocalisation destiné aux PME s'appuyant sur les données de Google Earth.

Réagir

Lancement du “Grand Challenge TravelOffice 2010”

TravelTainment et TourCom lancent le “Grand Challenge” afin de faire découvrir aux agences de voyages le nouvel outil TravelOffice 2010.

Réagir

Où fait-il bon travailler en Europe?

Le classement des meilleurs endroits où travailler en Europe est paru, plaçant les entreprises d'Europe du Nord en tête.

Réagir

Le groupe Hersant Media se désengage de Mediapost

Une transaction qui renforce [encore] la part de capital de Mediapost détenue par La Poste.

Réagir

Skema Business School ouvre un campus aux États-Unis

Issue de la fusion du Ceram de Nice et de l'ESC Lille, l'école de commerce Skema Business School s'étend outre-Atlantique, avec l'ouverture d'un campus à Raleigh (Caroline du Nord).

Réagir

Mercredi 19 mai 2010

5 entrepreneurs sur 6 estiment que leurs clients sont les partenaires de leur croissance

C'est ce qu'indique un sondage réalisé auprès de la communauté Oséo excellence. Une minorité d'entreprises en forte croissance considèrent que leur relation avec leurs clients s'est dégradée.

Réagir

DHL renforce son service DHL Import Express

Désormais, les entreprises françaises ont la possibilité de recevoir leurs marchandises avant 9h pour 90 pays (contre 55 pays auparavant) et avant 12h pour 135 pays (contre 77 pays auparavant).

Réagir

26% des employeurs français comptent recruter dans l'année

Plus d'un quart des entreprises envisagent de recruter dans les 12 mois à venir, en particulier dans les métiers relatifs au service clients et à la vente, selon l'étude menée par CareerBuilder.

Réagir

Regus et le groupe hôtelier IHG nouent un partenariat stratégique

Les adhérents du programme IHG Priority Club Rewards vont désormais bénéficier d'un abonnement annuel au programme Businessworld Gold de Regus: un accès illimité à plus de 1000 salons d'affaires.

Réagir

Océ et Docapost lancent un partenariat stratégique

Les deux entreprises ont uni leur savoir-faire pour créer une nouvelle solution de conception et de composition documentaire innovante: Océ Prisma designer.

Réagir

La culture d'entreprise orientée client, de plus en plus favorisée

Dans son baromètre de la relation client, Viseo Conseil a souligné la prise de conscience de certains dirigeants de fédérer toutes les équipes de l'entreprise autour de la notion de relation client.

Réagir

Un site de mise en relation entre entreprises et prestataires

Le site Portail-des-PME.fr, dédié aux dirigeants et aux porteurs de projets, innove en mettant à disposition une plateforme de mise en relation entre entreprises et prestataires de services.

1 commentaire(s)

Sitel développe son site à La Rochelle

L'outsourceur a prévu de doubler le nombre des effectifs de son centre, en Charente-Maritime, pour répondre aux demandes de nouveaux clients.

Réagir

Mardi 18 mai 2010

Xerox étend son réseau européen de partenaires

Xerox s'associe à 22 partenaires commerciaux supplémentaires en Europe dans le cadre de la vente de son offre XPS de gestion déléguée des impressions.

Réagir

Lundi 17 mai 2010

Lenovo lance ses PC portables ThinkPad Edge 15” en Europe

Le fabricant Lenovo a lancé sur le marché européen son nouveau PC portable ThinkPad Edge 15” pour les PME. Un design élaboré et des fonctionnalités spécifiques sont au rendez-vous.

Réagir

Les salariés français peu familiarisés avec l'e-learning

Une étude de l'Observatoire de la Cegos réalisée en mars 2010 démontre que les salariés français sont moins ouverts aux nouveaux modes de formation professionnelle que leurs voisins européens.

Réagir

CF-31 : le PC tout terrain de Panasonic

Panasonic étoffe sa gamme Toughbook avec un PC portable robuste : le CF-31, qui supplante le CF-30 par des caractéristiques toujours plus performantes.

Réagir

Vendredi 14 mai 2010

CWT innove et encourage le respect de la politique voyages

En combinant deux de ses solutions (CWT Policy Messenger et CWT Agency+Card Reporting), CWT veut encourager le respect de la politique voyages au sein des entreprises.

Réagir

FICHIERS

tROUVEZ vos fichiers pOUR VOS OPERATIONS DE MARKETING DIRECT

test
  • Cette rubrique vous permet de consulter en ligne des centaines de fichiers disponibles à la location ou à la vente en B to C et B to B.

Fichiers postaux, E-mail,  Asile-Colis, Télémarketing... les professionnels du secteur vous proposent leurs services.

Articles les +

Tribunes d'experts

Tribunes d'experts

Espace de libre expression sur tous les thèmes de votre univers profesionnel.

Consulter
Interviews vidéo

Interviews vidéo

Découvrez nos dernières interviews vidéos.

Consulter

Site de la semaine Info-commerciale

Carrierecommerciale.fr

Découvrez la nouvelle version du site n°1 de recrutement de commerciaux indépendants. Nouvelles fonctionnalités et nouveau design faciliteront votre recrutement.

Carrierecommerciale

Nuage de mots clés des actualités

Sondage

Vos réactions

Taxation des cadeaux d'affaires : ce que vous allez payer

Bonjour, Je ne comprends pas bien : "cette loi ne concerne pas les relations clients/fournisseurs". Qui pourrait m'éclairer ? Cette phrase me ...

Troup - 16/05/2012

Talentory.com, nouvelle place de marché de recrutement B2B en France

Bonjour, Attention cette plateforme n'a pas d'existence juridique en France, en cas de conflit (non paiement des honoraires), vous n'avez aucun ...

agnes - 16/05/2012

Prospection commerciale : quel jour est le plus efficace ?

Notre observatoire de l'emailing BtoB 2011 met en exergue les principaux résultats issus de l'analyse de notre panel de plus de 2 000 campagnes ...

Histoire d'Adresses - 09/05/2012

Participez à la soirée des Trophées Chef d'Entreprise

Date de la soirée : 12 juin 2012

TROPhées CHEF D'ENTREPRISE

logotest

Inscrivez vous à la soirée de remise des prix des Trophées Chef d'Entreprise pour découvrir le Dirigeant de PME 2012 ainsi que les meilleures intiatives des PME.

Fichier

MLG

Tournant sur la France entière et la Belgique, les Salons MLG touchent toutes les entreprises, et particulièrement les PME/TPE, autour de problématiques consacrées au Développement Commercial de ...

Voir le fichier en détail

WEKA PUBLIC

Avec un prix d'achat de 300 euros, les ouvrages métiers des Éditions Weka s'adressent à des cibles très précises au sein des administrations locales et collectivités territoriales. Le ciblage se fait ...

Voir le fichier en détail

SEVE

La Semaine du Véhicule d'Entreprise s'est consacrée aux responsables de parc automobile. Le fichier offre donc l'opportunité de cibler des acheteurs de véhicules particuliers, utilitaires ou ...

Voir le fichier en détail