L'arrivée d'Internet a bouleversé le paysage de l'offre des services et permis la création de nouveaux services porteurs d'offres nouvelles ou existantes, fondées sur un business model radicalement différent. Cette conférence est organisée par le club Marketing Management des Services de l'Adetem, avec Henri de Maublanc, président-fondateur d'Aquarelle. Nathalie Riu et François Duprat, co-présidents du club, animeront les débats.