fermer
Fil actus

votre objectif : démarcher et fidéliser

De la Relation commerciale à la Relation client.

Pour tout savoir sur le duo 200% Client... ...Abonnez- vous !

Ressources humaines

65% des salariés se sentent exposés au stress

Par Céline Tridon, 28/09/2010

Près de deux tiers des salariés se déclarent stressés au travail. Les principales raisons évoquées? Le manque de reconnaissance et le défaut de communication avec leur manager. Pour autant, la moitié des travailleurs gardent le moral.

Travail et bien-être ne font-ils pas bon ménage? Plus de six salariés sur dix (65%) se déclarent en effet stressés au travail. Un chiffre mis en avant par l’Ovat (Observatoire de la vie au travail) dans son étude 2010, publiée le 27 septembre. En 2009, les salariés n’étaient “que” 55% à ressentir un tel malaise dans leur environnement professionnel. Désormais, 58% d’entre eux jugent insuffisante la qualité managériale de leur entreprise, déplorant l’éloignement des managers avec leur préoccupation quotidienne.

Pour autant, la moitié des travailleurs gardent un bon moral. La principale raison? Une implication dans la vie professionnelle qui reste forte. D’ailleurs, plus leur statut est élevé, plus les salariés se sentent concernés par leur travail. La valeur “travail” est en effet évoquée positivement par deux tiers des salariés. Toutefois, le stress se répercute de plus en plus sur la santé des travailleurs: 22% d’entre eux déclarent développer des maux, contre 18% en 2009.

Qui sont alors les collaborateurs les plus stressés? Selon l’Ovat, les profils les plus sensibles sont les ouvriers ou employés avec 6 à 15 ans d’expérience, évoluant au sein de PME de 50 à 250 salariés. Le secteur d’activité le plus touché est le service. Pourquoi un tel malaise? Soit le poste de l’individu stressé est généralement mal défini ou mal encadré, soit son manager ne sait pas communiquer. Le stress peut également être généré par un manque de reconnaissance. Enfin, ce sont généralement les hommes les plus stressés!

Dans ce tableau noir, la lueur d’espoir vient des TPE. Appréciées notamment pour la transparence de leur communication et la proximité de la direction, les TPE apparaissent en effet comme les championnes du bien-être au travail.

Ci-dessous l'interview vidéo de Sophie Auger, psychologue du travail, sur le stress en entreprise.

FICHIERS

tROUVEZ vos fichiers pOUR VOS OPERATIONS DE MARKETING DIRECT

test
  • Cette rubrique vous permet de consulter en ligne des centaines de fichiers disponibles à la location ou à la vente en B to C et B to B.

Fichiers postaux, E-mail,  Asile-Colis, Télémarketing... les professionnels du secteur vous proposent leurs services.

Articles les +

Tribunes d'experts

Tribunes d'experts

Espace de libre expression sur tous les thèmes de votre univers profesionnel.

Consulter
Interviews vidéo

Interviews vidéo

Découvrez nos dernières interviews vidéos.

Consulter

Site de la semaine Info-commerciale

Carrierecommerciale.fr

Découvrez la nouvelle version du site n°1 de recrutement de commerciaux indépendants. Nouvelles fonctionnalités et nouveau design faciliteront votre recrutement.

Carrierecommerciale

Sondage

Vos réactions

Taxation des cadeaux d'affaires : ce que vous allez payer

Bonjour, Je ne comprends pas bien : "cette loi ne concerne pas les relations clients/fournisseurs". Qui pourrait m'éclairer ? Cette phrase me ...

Troup - 16/05/2012

Talentory.com, nouvelle place de marché de recrutement B2B en France

Bonjour, Attention cette plateforme n'a pas d'existence juridique en France, en cas de conflit (non paiement des honoraires), vous n'avez aucun ...

agnes - 16/05/2012

Prospection commerciale : quel jour est le plus efficace ?

Notre observatoire de l'emailing BtoB 2011 met en exergue les principaux résultats issus de l'analyse de notre panel de plus de 2 000 campagnes ...

Histoire d'Adresses - 09/05/2012

Participez à la soirée des Trophées Chef d'Entreprise

Date de la soirée : 12 juin 2012

TROPhées CHEF D'ENTREPRISE

logotest

Inscrivez vous à la soirée de remise des prix des Trophées Chef d'Entreprise pour découvrir le Dirigeant de PME 2012 ainsi que les meilleures intiatives des PME.

Formations

du 25/06/2012 au 27/06/2012

Négociation commerciale

Organisée par LCA Performances Ltd

Consulter

PARIS du 25/06/2012 au 27/06/2012

Manager commercial : animer, motiver les forces de vente

Organisée par CEGOS

Consulter

MONTPELLIER du 25/06/2012 au 27/06/2012

Perfectionnement du responsable commercial

Organisée par CEGOS

Consulter