Histoires d'03 par TNS Sofres

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"Écouter, observer, blogger, comprendre, créer et co-créer": l’invitation de TNS Sofres pour le lancement le 12 octobre de 03 donne envie d’en savoir plus… «Notre stratégie à nous est de miser sur nos forces internes», Denis Delmas, président de TNS Sofres est clair, visant en substance la stratégie d’Ipsos qui veut s’entourer des meilleurs (et vient de recruter en six mois Yannick Carriou, Brice Teinturier et Dominique Lévy, trois ex-TNS Sofres). Des départs qui ont amené TNS Sofres à se réorganiser. Première étape annoncée mi-septembre: la nomination de Laurent Guillaume et d'Édouard Lecerf, précédemment directeurs généraux adjoints, comme directeurs généraux. Ils se partagent désormais les responsabilités de l'ensemble des départements d'études et des fonctions supports de l'entreprise.
Seconde étape en octobre: la création ou plutôt la formalisation de l’offre 03, placée sous la responsabilité de Stéphane Marcel, directeur marketing et développement et dirigée par Michel Reynard, directeur associé. 03 regroupe trois départements: le qualitatif, le planning stratégique (avec Frédéric Chassagne, Babette Leforestier et Rémy Sansaloni) et Idea Architects (cellule de création de concept dirigée par François Baradat).
«03 entend poser les bonnes questions pour identifier les attentes consommateurs, décrypter les signaux faibles sociétaux ou consommateurs et voir ainsi où il est important d’innover», résume Michel Reynard. 03, qui travaille de façon transversale en interne avec les unités de TNS Sofres, orchestre les disciplines (desk, quali, créa, sémio…) et les modes de recueil traditionnels et digitaux (Ethnoprojectif, Buzzmining) ainsi que les outils d’innovation (comme la méthode de segmentation Matrix)…
Autre initiative de TNS Sofres (qui sera officialisée en décembre): le digital, une approche internationale pour comprendre les medias digitaux, les comportements des consommateurs, les réseaux…