Le marketing sourit à nouveau

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La 31^e édition de l'étude salaires des professionnels marketing & vente, réalisée  par Maesina International Search, en partenariat avec Hewitt Associates (depuis 20 ans) vient de sortir. Référence du marché, elle analyse les rémunérations de 22 fonctions marketing et commerciales représentatives, indique l'influence des différents critères sur le niveau de rémunération, liste les augmentations individuelles concernant les titulaires n'ayant changé ni de poste ni d'entreprise en cette période de crise, et, enfin, dresse une analyse comparée des rémunérations de cinq fonctions significatives dans cinq pays d'Europe (*).
Bonne nouvelle pour la profession: les salaires de la fonction marketing ont augmenté en moyenne de 3,1% en 2010 (contre 2,7% en 2009) pour le fixe et de 5,7% (contre 1%) pour la rémunération totale, une forte hausse qui s'explique par la très forte augmentation de la part de variable chez les marketeurs.

Comme l'explique Jean-Michel Azzi, p-dg de Maesina International Search, «on assiste à un phénomène de balancier influencé par la conjoncture économique». Compte tenu de la médiocrité de l'année 2008, les objectifs 2009 ont été revus à la baisse.

Et les résultats étant meilleurs que prévu, les entreprises ont finalement pu offrir des variables nettement plus élevées. À noter: le niveau de l'inflation prévu pour 2010 (1,7% vs 2009).

Cette tendance de hausse des rémunérations se confirme pour tous les niveaux de la hiérarchie. Au total, 46% des marketeurs ont vu leur rémunération augmenter de 4% et plus, dont 24% de plus de 8%. Ce qui est exactement l'inverse de 2009, année où 46% n'avaient pas reçu d'augmentation, dont 37% avaient même vu leur rémunération baisser. En 2010, 23% ont vu leur salaire baisser et seulement 5% stagner (contre 11% en 2009). Ce phénomène de balancier entre les objectifs pas assez ou trop élevés et les performances qui suivent est connu en temps de crise.

En termes de secteur d'activité, l'étude montre qu'en produits grand public (agro-alimentaire, hygiène, cosmétique, pharmacie, biens semi-durables, mode et accessoires), les postes qui s'en sortent mieux que dans d'autres secteurs sont : le chef de produit senior (+5%), le chargé d'études marketing (+6%) et surtout le directeur commercial (+14%), le directeur des achats (+12%) et, dans une moindre mesure, le directeur des ventes export.

En business to business (métallurgie, mécanique, automobile et aéronautique), secteur où la culture ingénieur reste dominante, la volonté d'aller vers le client favorise surtout les fonctions de directeur marketing ventes, chargé d'études et chef de produit senior.

En services non financiers, le marketing est globalement sous-payé par rapport à la moyenne, sauf le marketing sur Internet qui est essentiel dans le domaine des services. C'est d'autant plus significatif dans le service aux particuliers.

Chez les commerciaux, la hausse est presque aussi forte mais la différence par rapport à 2009 est moindre. En moyenne, le fixe a progressé cette année de 3,6% (contre 2,6% en 2009) et la rémunération globale a augmenté de 5% (contre 2% en 2009).

En Europe, l'étude confirme les disparités entre les pays. L'Allemagne reste au-dessus du lot, suivie par la Grande-Bretagne qui voit son poids remonter considérablement du fait du taux de la livre sterling par rapport à l'euro. Il est difficile de comparer poste par poste (en raison des disparités entre les niveaux de prélévements fiscaux et sociaux et du contenu de ces prélévements en matière d'assurance, de prévoyance et de retraite). Le directeur marketing ventes britannique est avantagé, la raison tenant à son champ de responsabilité qui couvre l'Europe.

Cette année, comme en 2009, la Belgique et l'Italie sont proches de l'Allemagne et de l'Angleterre, surtout pour le poste de directeur marketing et celui de directeur commercial. Pour les postes de managers commerciaux ou marketing, les rémunérations sont plus homogènes, sauf pour l'Allemagne qui garde son avance. La France est en retard, surtout pour les postes de directeur marketing ventes et directeur marketing.

(*) Étude réalisée auprès de 200 entreprises et regroupant 2.938 dirigeants, managers et professionnels, occupant 22 fonctions. Elle présente, de façon différente, des résultats répartis selon trois grands groupes de secteurs d'activité : produits grand public, métallurgie/mécanique/automobile/aéronautique, services non financiers.