Le pacte PME cible les bonnes et mauvaises pratiques de la relation fournisseurs

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De G. àP. : H. Lackman, président fondateur du Pacte PME; P. Ollier, maire Rueil Malmaison; E. Besson, ministre d'lIndustrie, l' Energie et de l' Economie numérique; Fabrice Bégier, PDG d'Airbus; Frédéric Abbal, président de Schneider Electric France

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Dix mois après la création de l’association Pacte PME, 34 grands comptes se sont réunis vendredi 29 avril pour présenter une liste de bonnes et mauvaises pratiques, identifiées avec le concours du médiateur de la sous-traitance Jean-Claude Volot.

Sept mauvaises pratiques à bannir

L’association met donc en garde les grands comptes contre sept pratiques fâcheuses régulièrement observées dans la relation client-fournisseur : modification unilatérale des conditions d’un contrat, interruption brutale d’un contrat - hors cas d’arrêt de l’activité ou projet - ou encore marge arrière non négociée sont désormais bannies par les membres du pacte. Sont aussi à proscrire  : la diffusion à un tiers d’une réponse technique et commerciale à un appel d’offre sans contrepartie négociée, le contournement des délais de paiement définis dans la loi sur la modernisation de l’économie (LME) en utilisant la solution des implantations à l’étranger, sans oublier l'imposition de délais après la livraison et avant l’émission des factures.

24 bonnes pratiques recommandées

Les grands comptes membres du Pacte PME ont recensé 24 bonnes pratiques
dont la systématisation du sourcing, le partage de la propriété intellectuelle dans l’intérêt des deux parties ou encore le plafonnement du montant des assurances demandées. L’identification des fournisseurs stratégiques, pratique encore peu répandue chez les acheteurs, fait également partie des objectifs, sur lesquels les membres signataires du pacte militent.

Un accompagnement collectif

Par ailleurs, l’association lance un programme pilote, dans lequel dix grands groupes (dont Thalès, Safran, DCNS, Total, Airbus et Bruker) vont chercher à renforcer deux de leurs fournisseurs afin de les aider à devenir des entreprises de taille intermédiaire (ETI). Ils mettront l’accent sur l’accessibilité aux marchés nationaux et internationaux des autres groupes signataires ou encore le rapprochement avec des fournisseurs de ces autres groupes. L’association ouvre également un guichet PME, qui permettra à ces dernières de transmettre leurs retours d’expérience et leurs suggestions d’amélioration. Elle met également en place des programmes collectifs de soutien pour faciliter l'établissement de nouvelles relations, grâce à la mise en réseau avec les PME membres.