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Interview

Ressources humaines > Recrutement

"Les commerciaux doivent être visibles sur le Net"

Par Amélie MOYNOT, 06/06/2011

Le site Regionsjob.com publie une étude sur le rôle des réseaux sociaux dans la recherche d'emploi, menée auprès de plus de 2 500 candidats. Flavien Chantrel, community manager et l'un des initiateurs de l'étude, revient sur la meilleure façon pour un commercial d'utiliser ces réseaux.

Comment un commercial peut-il utiliser Internet et notamment les réseaux sociaux pour se faire recruter ?
Selon notre étude, le profil de commercial est le plus recherché par les employeurs sur les réseaux sociaux. Deux questions se posent toutefois au vendeur qui choisit d’être présent sur Internet.
La première est de savoir quelles informations le concernant peuvent trouver ses futurs employeurs sur le Web. Il peut maîtriser une partie de ces informations en se créant un profil sur les réseaux sociaux professionnels, par exemple.
La seconde est de veiller à pouvoir être trouvé par un recruteur qui ferait des recherches sur un secteur d’activité. Publier des articles en ligne ou même ouvrir un blog professionnel sont deux moyens pour y parvenir.

Viadeo, LinkedIn, Xing... Quel réseau social peut choisir un commercial ?
En France, Viadeo est le réseau social professionnel qui permet de générer le plus de contacts. Toutefois, plus ouvert, LinkedIn est plus adapté aux commerciaux qui recherchent un poste à l’international. Quant à Xing, il est très utilisé en Allemagne, et utile seulement aux personnes intéressées par des opportunités dans ce pays.
Que ce soit sur l’un ou sur l’autre de ces réseaux, et pourquoi pas sur les deux premiers, se créer un profil prend peu de temps, une vingtaine de minutes tout au plus. Donc pourquoi s'en priver, que l’on soit en recherche active d’emploi ou que l’on désire faire de la veille.
Dans tous les cas, avoir son CV ou son profil en ligne me paraît essentiel. Mais alors, les meilleurs profils prennent le risque de se faire démarcher plusieurs fois par semaine.

Comment les entreprises, pour ne pas rester en arrière de la tendance, intègrent-elles la problématique des réseaux sociaux dans leur mode de fonctionnement ?
Je suis surpris de constater à quel point les candidats ont tendance à plébisciter les réseaux sociaux pour rechercher des informations sur les entreprises.
Et l’impact des résultats de cette recherche me surprend au moins autant.
En effet, un sur deux ne dépose pas sa candidature si ces informations sur l’entreprise s’avèrent négatives. Cette tendance vaut à plus forte raison pour les commerciaux, du moins les plus sollicités d’entre eux, qui sont particulièrement demandés et comparent généralement plusieurs offres d’emploi.
Par ailleurs, elle va dans le sens d’une plus grande transparence entre les candidats et les entreprises, qui doivent donc informer au mieux les commerciaux et travailler sur leur attractivité. Plus les candidats ont le choix, plus il faut les séduire.

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