Signature de la charte sur la publicité ciblée sur Internet

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La charte de déontologie “Publicité ciblée et protection des internautes” a été signée, le 30 septembre 2010, par dix associations professionnelles et Nathalie Kosciusko-Morizet, secrétaire d’État chargée de la prospective et du développement de l’économie numérique. Elle a pour but de renforcer la protection de la vie privée et les droits des internautes concernant la publicité ciblée sur Internet.

La charte est composée de huit recommandations :
- 1/ garantir l’information des internautes;
- 2/ permettre le libre choix des internautes;
- 3/ encadrer le rapprochement entre données comportementales et données personnelles;
- 4/ limiter la publicité ciblée par rapport à la géolocalisation de l'internaute;
- 5/ accorder le «droit à l’oubli», soit restreindre l'utilisation des cookies dans le temps;
- 6/ mettre en place des dispositifs de protection, notamment envers les jeunes internautes;
- 7/ recourir aux techniques de ”capping", permettant d'envoyer de la publicité ciblée en fonction des intérêts personnels identifiés lors de visites sur différents sites;
- 8/ encourager les dispositifs techniques de protection de la vie privée

Les dix signataires
Les dix associations signataires réunies sous l’égide de l’Union française du marketing direct (UFMD) sont l’AACC, Association des agences conseil en communication (200 adhérents), FEVAD, Fédération E-commerce et vente à distance (465 adhérents), GESTE, Groupement des éditeurs de services en ligne (130 adhérents), IAB France, Internet advertising bureau France (110 adhérents), Mobile marketing association France (60 adhérents), SNCD, Syndicat national de la communication directe (130 adhérents), SRI, Syndicat des régies internet (22 adhérents), UDA, Union des annonceurs (300 adhérents), UDECAM, Union des entreprises de conseil et achat media (11 adhérents).

Tous représentent les métiers de la publicité ciblée sur les réseaux numériques fixes et mobiles, soit les annonceurs, régies publicitaires, agences conseil en communication, entreprises de conseil et achat media, sociétés de marketing direct, moteurs de recherche, opérateurs de téléphonie mobile, e commerçants, éditeurs de services en ligne.

Un an de concertation avant la signature
Pour l’occasion, une conférence de presse a eu lieu le 30 septembre afin d’officialiser cette démarche, qui représente l’aboutissement de près d’un an de concertation. La Secrétaire d’État comme les représentants des associations se sont félicités de leur engagement commun. Arnaud Caplier, président du groupe de travail pour l'UFMD, a expliqué l’importance de «rétablir la confiance chez les internautes». La Secrétaire d’État a comparé la publicité à un "carburant qui ne doit pas étouffer le moteur", c'est-à-dire Internet. Elle a souligné également le fait que les juges s’appuieraient très probablement sur cette charte en cas de contentieux. Gérard Noël, président de l'UDA : «Le ciblage est fondamental dans le marketing. Cette démarche prouve que les professionnels du secteur sont conscients que la réputation et l’image de la marque sont en jeu».

Huit sociétés ont par ailleurs souhaité être partenaires de la charte afin d’appuyer leur engagement : Afnor, Google France, Pages Jaunes groupe, Yahoo ! France, Microsoft France, Trombi.com, E-Enfance et A Compétence égale.