Voyages d'affaires : des prix à la hausse dans plusieurs secteurs pour 2011

© Brian Jackson - Fotolia

À lire aussi

• Voyages d'affaires : Londres est la ville la plus visitée, Paris la moins chère
• Marseille, Londres et Rio enregistrent les plus fortes augmentations de tarifs du secteur hôtelier
• Transport urbain : une nouvelle offre sur mesure pour les gares et aéroports
• Fraikin finance sa flotte par tritisation
• Déplacements pro : les leviers activés par les PME pour réduire les coûts

La reprise économique va conduire à des hausses de tarifs dans les différents secteurs liés aux voyages d’affaires (prix des nuitées à l'hôtel, locations de voitures...). Les politiques des travels managers commencent aussi à évoluer pour s'adapter. Telles sont les prévisions d’une enquête menée par Egencia*, une agence spécialisée dans les voyages d'affaires. Réalisée auprès de 500 travel managers et acheteurs, en Europe et en Amérique du Nord, elle a porté sur les meilleures pratiques, les politiques voyages et les dépenses liées aux déplacements professionnels. À travers cette étude, Egencia propose également d'évaluer les tendances du voyage d’affaires à travers l’évolution du marché des fournisseurs sur près de 40 destinations à travers le monde.

Des prix à la nuitée prévus en légère hausse
En 2011, Egencia prévoit une augmentation du prix moyen de la nuitée sur la plupart des villes en Europe, en Amérique du Nord et en Asie-Pacifique. Cela est dû à une demande croissante des déplacements professionnels et à l’amélioration des perspectives du marché. Ainsi, en 2011, par rapport à 2010, la nuitée devrait augmenter dans de nombreuses villes européennes, Glasgow en tête (+ 7 %), suivie par Barcelone (+ 5 %) et Berlin (+ 4 %). Seules Paris et Marseille affichent un prix stable. Moscou fera figure d'exception avec une diminution de 7 %. Outre-atlantique, à Seattle, Boston et Minneapolis, par exemple, il faut s'attendre à + 5 et + 8 %. À New-York, le tarif pour la nuit ne grimpera que de 2 % en raison d’une hausse du nombre de chambres d’hôtels. Enfin, en Asie et dans la zone Pacifique, Shangaï et Sydney connaîtront une hausse de respectivement 5 % et 4 %.

Les tarifs de locations de voitures sur la même lancée
En raison d’un meilleur climat économique, Egencia table sur une légère augmentation des tarifs de location de voitures. En Europe, le maintien des flottes automobiles par les loueurs, en lien avec une demande plus forte, pourrait engendrer une hausse de 5 % des tarifs de locations. Aux États-Unis, Egencia prévoit une augmentation de 3 % sur un an. Face ces hausses répétées, Egencia préconise une politique voyages renforcée et un fournisseur privilégié pour les locations automobiles afin que l'entreprise puisse réaliser de substantielles économies.

Nouvelles pratiques pour les travel managers
Premier constat de l’étude : sur les 6 derniers mois, 42 % des acheteurs nord-américains et 23 % des acheteurs européens ont vu le volume des voyages d’affaires de leur entreprise augmenter. Pour optimiser les coûts face à ces hausses répétées des tarifs dans les différents secteurs des voyages d’affaires, Egencia recommande la réservation à l’avance (pour 56 % des acheteurs nord-américains et 53% des acheteurs européens), une application stricte de la politique voyages (pour 47% des acheteurs nords-américains et 40 % des acheteurs européens). Elle incite également à utiliser les web conférences (pour 33 % des acheteurs nord-américains et 28 % des acheteurs européens).

*Source : une enquête effectuée auprès de 500 clients Egencia, en août 2010 et un sondage mené auprès de 100 clients Egencia en octobre 2009.