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Les actualités du management commercial

Accenture passe au crible les entreprises les plus performantes

Par Isabelle DE CHAULIAC, 02/04/2007

Le cabinet de conseil Accenture vient de publier une étude sur "les clés de la haute performance" de 100 entreprises françaises.

«Les entreprises les plus performantes de France réussissent quasiment deux fois mieux que les autres. Elles ciblent avec efficacité et réactivité les marchés et segments pertinents.» Tels sont les constats réalisés par le cabinet de conseil Accenture. Ce dernier s'est fondé sur une méthode d'évaluation de la performance spécifique pour déceler les clés de la haute performance dans les 100 meilleures entreprises françaises. Il s'agit d'une grille recensant les cinq axes de la performance combinant indicateurs financiers et opérationnels. Le cabinet a également analysé l'approche managériale de la haute performance: le ciblage et le positionnement de l'entreprise, ses compétences différenciantes, l'équilibre qu'elle a instauré entre la continuité et le renouveau, etc. Les profils des meilleurs Parmi les entreprises françaises les plus performantes identifiées, on compte notamment Colas, CNP, Dassault Systèmes, Eiffage, Essilor, Neopost, Sanofi Aventis, Société Générale, Téléperformance, Total, Vallourec, Vicat et Vinci, etc. «La taille de l'entreprise et la structure de l'actionnariat n'ont pas d'impact direct sur la haute performance, soulignent les experts d'Accenture. Le secteur d'activité et le pays d'origine, s'ils peuvent l'un et l'autre en avoir un, ils ne suffisent pas à expliquer la performance relative d'une entreprise.» Les champions français se distinguent donc par leur capacité à produire des résultats exceptionnels de façon continue : rentabilité, croissance de leurs revenus et croissance des emplois deux fois plus élevées que les autres entreprises du panel. De plus ces sociétés qui réalisent plus de 50% de leurs revenus hors de France sont en mesure de créer des offres de rupture qui deviennent la référence sur le marché. Elles savent également évoluer vers des métiers ou des business models nouveaux et se focaliser sur des "niches à profit". Autres facteurs qui leur permettent de sortir du lot: leur croissance externe intense et maîtrisée, leur excellence en R&D, l'innovation mise au cœur de leur fonctionnement et une forte rigueur financière et de gestion. «Elles ont également développé une culture spécifique, un ADN de l'excellence unique et difficile à reproduire», constate-t-on chez Accenture. Elles disposent souvent d'un modèle latin d'organisation décentralisé. Elles ont mis en place des relations avec les managers qui offrent responsabilisation et confiance. Elles disposent d'une capacité à se renouveler malgré leur succès et une audace prudente !

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