fermer
Fil actus

Offre préférentielle

Le Trio "300% Commercial" !

Abonnez-vous dès maintenant pour doper vos performances !

Les actualités du management commercial

Stratégie commerciale > Fidélisation

Barclays lance un site “communautaire” pour ses clients Premier

Par Laurent BAILLIARD, 23/03/2010

Afin de créer un lien fort entre ses clients Premier et les conseillers et experts de Barclays, la banque vient de leur dédier un site web communautaire d'échange et de discussion.

Barclays France innove en créant le Cercle Premier, un site internet “communautaire” à destination de ses clients.
Ce nouvel espace collaboratif offre aux clients Premier de Barclays la possibilité de communiquer, de partager et de dialoguer entre eux et avec leur banque. Ils pourront ainsi avoir un dialogue en continu avec un panel d’experts de Barclays (gestion de patrimoine, banque au quotidien, assurance-vie, fiscalité, marchés actions…). Les clients ont la possibilité de poser des questions, de donner leur opinion sur les services et produits proposés par la banque, ou encore d'évaluer le contenu du site et de partager leur avis avec les autres clients membres.

Pour apporter un contenu exclusif et de qualité à ses membres, le Cercle Premier s’est associé avec Les Echos Medias : articles, chats avec des experts indépendants, chroniques régulières de personnalités comme Guillaume Durand… Les adhérents du Cercle peuvent participer, écouter ou bénéficier des flux d’informations sur des sujets liés à la finance ou à l’art de vivre (économie, immobilier, finances personnelles, culture, loisirs & voyages, saveurs du monde…). Le Cercle Premier leur permettra aussi de bénéficier de places pour des événements exclusifs (avant-première, vernissage, concert…)

«Depuis les débuts de la crise, nous avons senti, et c’est tout à fait normal, un besoin encore plus fort de nos meilleurs clients d’échanger régulièrement avec leur banque. Au-delà de la relation avec les conseillers, nous avons souhaité renforcer le dialogue et la proximité avec eux», estime Pascal Roché, directeur général de Barclays.

www.barclays.fr

rubrique emploi sur actionco.fr

en partenariat avec jobintree

test

Candidats :
découvrez des centaines d'offres d'emplois spécialisées dans le secteur commercial

Recruteurs :
déposez votre annonce. 300 € H.T. 2 mois de parution sur nos 6 sites.

Articles les +

Tribunes d'experts

Tribunes d'experts

Espace de libre expression sur tous les thèmes de votre univers profesionnel.

Consulter
Interviews vidéo

Interviews vidéo

Découvrez nos dernières interviews vidéos.

Consulter

Nuage de mots clés des actualités

Sondage

Vos réactions

Les réseaux sociaux, un outil de prospection négligé par les commerciaux

Je suis commercial et je doute fortement de l'utilité des réseaux sociaux en B to B. Personnellement je les utilisent pour obtenir des noms de ...

lolo92 - 03/02/2012

Les entreprises misent sur les partenariats commerciaux

Bonjour Peu d'entreprise le pratique mais, serait-ce envisageable de mettre en place un contrat rémunéré de partenariat avec ses clients ...

Luc - 26/01/2012

Quels sont les clients auxquels vous devez renoncer ?

Cette analyse me semble très pertinente, et je pense qu'il est courageux de faire de tels choix pour préserver son intégrité, même en période de ...

anita - 26/01/2012

Elisez le Directeur Achats 2012

Date de clôture : 1er mars 2012

trophées décision achats

logotest

Découvrez les 10 personnalités en lice et votez pour le Décideur Achats de l'Année 2012 !

Annuaire

PAYPAL EUROPE SARL & CIE, SCA

PayPal, leader mondial des paiements en ligne.

En savoir plus

AUTOBAR GROUP FRANCE

Autobar, leader français de la distribution automatique en entreprise, vous offre un service de proximité et de qualité, des produits à la carte, des équipements innovants.

En savoir plus

TETOUANSHORE

Premier parc d'activité dédié à l'outsourcing de services dans la région de Tanger-Tétouan (nord du Maroc)

En savoir plus