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Par Laure TREHOREL, 23/04/2012
Le réseau associatif de conseil et d'expertise comptable CERFrance explique en vidéo qu'une entreprise doit mettre en place des objectifs commerciaux “Smart” (pour Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste et Temporel). Explications.
Le CER-France se penche sur les objectifs commerciaux.
CERFrance, réseau associatif de conseil et d'expertise comptable, propose aux entreprises, à travers une courte vidéo, de miser sur des objectifs commerciaux “Smart” afin d'optimiser son développement. Il s'agit en fait de faire en sorte que les objectifs soient Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes et Temporels. Plus d'explications dans la vidéo :
Paroles d'expert n° 20 : Les objectifs commerciaux par CER-FRANCE
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Consulter[Tribune] Les objections ? Traitez-les par la relation humaine
Très bon article et merci d'avoir associé la recherche sociolinguistique à cette réflexion. Je vois très régulièrement des commerciaux répondre très ...
Gaëlle MENIN - 22/05/2013
Une approche responsable de la relation client
Bonjour , En effet , il est toujours dangereux de généraliser de telles procédures pour tout un secteur d'activité. En tant que formateur ...
ERRONKA - 22/05/2013
Je suis totalement d'accord.Tout d'abord on doit observer le marché.
Paul - 15/05/2013
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