Des réseaux sociaux dans les e-mailings

Comprendre les réseaux sociaux est devenu un enjeu crucial pour les managers. Partant de ce constat, Epsilon International, agence globale de services e-marketing, propose à ses clients d'intégrer des liens vers les réseaux sociaux dans leurs messages e-mails. L'avantage? Envoyer de l'information en temps réel vers leurs comptes personnels : newsletters personnalisées avec des boutons “réseaux sociaux”," liens embarqués pour Facebook, Twitter et LinkedIn, mais aussi boîtes de dialogue Facebook qui permettent aux internautes de s'inscrire volontairement à des offres spéciales.

À la réception des e-mails, les filleuls peuvent aussi accélérer le remplissage des questionnaires d'abonnement en se connectant sur leurs propres comptes, ce qui permet d'extraire automatiquement leurs informations personnelles et de simplifier l'étape de saisies de données. De même, l'inscription aux offres spéciales permet aux abonnés d'accéder à des données clients plus riches.

«L'intégration des réseaux sociaux dans les campagnes d'e-mailings permet de jouer sur deux canaux, et présente une excellente opportunité d'élargir l'audience des consommateurs que les sociétés peuvent adresser avec l'e-mail», ajoute Didier Gautier, directeur général d'Epsilon International France.