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Ressources humaines > Management

Jecontacteuncoach.com, un service de coaching par téléphone

Par Laurent BAILLIARD, 18/04/2011

Disposer d'un coach rapidement et bénéficier de ses conseils par téléphone, voilà ce que propose le site Jecontacteuncoach.com.

Démocratiser le coaching pour le rendre accessible au plus grand nombre, voilà ce que propose Laurence Petit-Dessaint en lançant sur Internet: jecontacteuncoach.com. Lancé en décembre 2010, le site met à disposition des entreprises 14 coachs. À vous de choisir celui qui vous semble le plus à même de vous accompagner.

« Pour la 1re séance, il faut compter en moyenne 45 minutes, ensuite les appels sont estimés à 30 minutes. Il est important de rappeler que le client évalue chacun de ses contacts en fonction de son degré de satisfaction sur une échelle de 1 à 10 », souligne Laurence Petit-Dessaint.

L'accès à ce service se fait via le téléphone. Prix d'un appel local variable en fonction de votre opérateur téléphonique + 2,50 euros HT la minute.

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Vos réactions

[Tribune] Les objections ? Traitez-les par la relation humaine

Très bon article et merci d'avoir associé la recherche sociolinguistique à cette réflexion. Je vois très régulièrement des commerciaux répondre très ...

Gaëlle MENIN - 22/05/2013

Une approche responsable de la relation client

Bonjour , En effet , il est toujours dangereux de généraliser de telles procédures pour tout un secteur d'activité. En tant que formateur ...

ERRONKA - 22/05/2013

Décrochez des rendez-vous!

Je suis totalement d'accord.Tout d'abord on doit observer le marché.

Paul - 15/05/2013

Emploi