Par Martine FUXA, 05/01/2010
Kiala annonce qu'Amazon.fr propose désormais son service de livraison en Points Relais, en alternative à la livraison à domicile.
Le service Kiala de livraison en Points Relais est désormais proposé aux clients français et belges qui effectuent des commandes sur le site d’ Amazon . CDiscount, Mistergooddeal, Pixmania, RueDuCommerce, Vente Privée et maintenant Amazon, Kiala compte, parmi ses clients, bon nombre de leaders de l’e-commerce.
Le service Kiala, réseau indépendant de Points Relais, permet aux consommateurs achetant à distance (Internet, catalogue et téléachat) de récupérer, de payer et même de retourner rapidement leurs colis. Quant aux professionnels nomades (commerciaux, techniciens…), ils ont la possibilité de se faire livrer leur matériel commercial et technique.
Lancé en 2001, Kiala est opérationnel en Belgique, en Espagne, en France, aux Pays-Bas et au Luxembourg. Le réseau compte à ce jour plus de 5 000 Points de Livraison Kiala (commerces de proximité – épicerie, pressing, librairie…) et traite jusqu'à 78 000 colis quotidiennement.
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ConsulterFrance Géothermie et son réseau de concessionnaires s'engagent ensemble auprès de leurs clients
J'attends qu'ils en fassent de même. Pour l'instant cela ne se dessine pas de cette manière.
ERIC 64 - 24/08/2010
Absolument! Débrouillez-vous, 10 interlocuteurs différents, et aucun geste commercial!
Vraiment pas pro Sixt - 30/08/2010
La SNCF rénove son approche du service client
Se faire rembourser les fais d'aéroport suite à une annulation est un véritable parcours du combattant, malgré les mails et les appels téléphoniques ...
CAVAN - 14/08/2010
Date de clôture des inscriptions : 9 juillet 2010
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Commentaires des lecteurs (2)
mado22 - 16/06/2010
livraison virtuelle
J'ai reçu force mail et sms à 10h du matin m'indiquant que mon colis est arrivé au point relais kiala.
Le soir à 17 h pas de colis
C'est de la livraison virtuelle
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Oneagaine - 26/01/2010
Kiala !
Bonjour,
J'ai voulu tester le service de livraison kiala et j'ai été fortement déçu. En effet, des pertes fréquentes, des délais de livraison qui dépassent largement les 48h (10 jours à plusieurs reprises !!)
Pour vous dire, j'attends encore une télé 19" commandée il y a 8 jours, expédié il y a 5 jours.
Plus jamais KIALA pour moi, colissimo 100X mieux ...
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