Kiala lance la livraison en Points Relais avec Amazon, en France et en Belgique

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Le service Kiala de livraison en Points Relais est désormais proposé aux clients français et belges qui effectuent des commandes sur le site d’Amazon. CDiscount, Mistergooddeal, Pixmania, RueDuCommerce, Vente Privée et maintenant Amazon, Kiala compte, parmi ses clients, bon nombre de leaders de l’e-commerce.

Le service Kiala, réseau indépendant de Points Relais, permet aux consommateurs achetant à distance (Internet, catalogue et téléachat) de récupérer, de payer et même de retourner rapidement leurs colis. Quant aux professionnels nomades (commerciaux, techniciens…), ils ont la possibilité de se faire livrer leur matériel commercial et technique.

Lancé en 2001, Kiala est opérationnel en Belgique, en Espagne, en France, aux Pays-Bas et au Luxembourg. Le réseau compte à ce jour plus de 5 000 Points de Livraison Kiala (commerces de proximité – épicerie, pressing, librairie…) et traite jusqu'à 78 000 colis quotidiennement.

Mots clés : Amazon | Kiala | Point relais

Commentaires des lecteurs (3)

JuL - 23/09/2010

Colissimo, la bonne blague !

Colissimo c'est systématiquement :

- Le facteur qui laisse un avis de passage sans même se donner la peine de sonner. Donc même quand le colis arrive par chance un samedi et que je suis chez moi, je dois me déplacer.
- Pas de possibilité de récupérer le colis à la poste avant J+2 16h. Donc pour un colis "livré" un samedi, je peux le récupérer au plus tôt le mercredi matin !
- La queue à la poste, avec des guichetiers aimables comme des portes de prisons et fagotés comme l'as de pique.

Donc je préfère milles fois la livraison par Kiala, avec des délais jusqu'ici toujours tenus, chez le fleuriste d'à côté toujours aimable et souriant, ouvert 7j/7 jusqu'à 21h30, ce qui me permet de récupérer mes colis systématiquement le jour de la livraison.

Donc bravo et merci Kiala !

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mado22 - 16/06/2010

livraison virtuelle

J'ai reçu force mail et sms à 10h du matin m'indiquant que mon colis est arrivé au point relais kiala.
Le soir à 17 h pas de colis
C'est de la livraison virtuelle

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Oneagaine - 26/01/2010

Kiala !

Bonjour,

J'ai voulu tester le service de livraison kiala et j'ai été fortement déçu. En effet, des pertes fréquentes, des délais de livraison qui dépassent largement les 48h (10 jours à plusieurs reprises !!)

Pour vous dire, j'attends encore une télé 19" commandée il y a 8 jours, expédié il y a 5 jours.

Plus jamais KIALA pour moi, colissimo 100X mieux ...

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