L'e-assurance : un marché qui s'élargit

Le site de comparaison d’assurances en France Assurland.com a publié une étude dans laquelle il dresse un bilan du marché de l'e-assurance en France. Il en ressort notamment que l’e-assurance continue de toucher tous les canaux : si 50% des prospects choisissent un assureur direct (Internet et téléphone), les autres 50% sélectionnent un assureur de réseau. Un chiffre qui a peu changé depuis 2007.
Par ailleurs, l’e-assurance n’est pas forcément synonyme de prix bas puisque 70% des prospects n’ont pas sélectionné l’assureur le moins cher. Sans surprise, la marque et la proximité jouent un rôle important dans leur choix. Et pour une marque connue, ils acceptent de payer une surprime qui peut aller jusqu’à 20%.
Enfin, preuve que le marché s'élargit, l’assurance auto ne représente plus que 53% du marché (contre 65% en 2007), au profit de l'assurance habitation et de la mutuelle santé.