Par Dominique FEVRE, 19/01/2011
Acxiom annonce le lancement d'E.REG, sa plateforme intelligente d'hébergement de sites Web et de collecte de leads.
Acxiom, entreprise spécialisée dans la connaissance client et le ciblage marketing, a annoncé, le 18 janvier, la naissance de sa plateforme "intelligente" d’hébergement de site Web et de collecte de leads, baptisée E.REG.
Cette solution inédite sur le marché met l’intelligence de la donnée consommateur et les capacités techniques de validation, de déduplication et de reconnaissance des contacts en temps réel au service de la génération de leads.
Cette dernière s'avère en effet un levier majeur pour gagner de nouveaux clients. La génération de leads, notamment via le Web, est devenue une priorité pour toutes les entreprises qui veulent conquérir un volume de clients important à un prix d’acquisition maîtrisé. Cette technique marketing nécessite la mise en œuvre d’un processus complexe qui intègre notamment l’hébergement de formulaires Web et de pages d’accueil, la génération du trafic et son tracking, l’intégration et la validation des données collectées, avant de passer le relais à un processus de conversion.
«Les données consommateur et l’analyse "datamining" sont essentielles pour cibler au mieux les contacts à haut potentiel et améliorer ainsi le coût d’acquisition client en augmentant les taux de conversion. Nous sommes capables de personnaliser chaque formulaire Web à chaque consommateur, en fonction de leurs réponses et de leurs profils», explique Frédéric Grelier, en charge de l’activité Consumer Insight au sein d’Acxiom.
La solution innovante de génération de leads d'Acxiom se présente sous la forme d’une plateforme Web d’hébergement de questionnaires, formulaires Web, jeux Internet personnalisés, adaptés à chaque entreprise et chaque campagne. Sa spécificité ? Elle assure une gestion intelligente de l’ensemble des données hébergées et la succession cohérente des différentes étapes. Ses différentes fonctionnalités, sa technologie reliée aux données d’Acxiom et celles du client, permettent de collecter des leads ciblés, qualifiés et validés en temps réel.
Outre la récupération des données, E.REG comprend un processus efficace de qualification et de validation du contact identifié, pour optimiser les taux de conversion client.
Un suivi complet des leads collectés est réalisé notamment via un enrichissement des données et un ciblage précis relié aux profils PersonicXÒ. Première segmentation explicative du comportement de consommation des foyers français, ce découpage exhaustif réalisé par Acxiom est aujourd'hui utilisé par plus de 200 annonceurs sur le marché tricolore.
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