fermer
Fil actus

votre objectif : démarcher et fidéliser

De la Relation commerciale à la Relation client.

Pour tout savoir sur le duo 200% Client... ...Abonnez- vous !

Toute l'actu en continu

Les DRH perçoivent une éclaircie en 2011

Par Mallory LALANNE, 17/05/2011

L'étau de la crise économique se desserre, l'avenir s'éclaircit. Le baromètre "Défis RH 2011", réalisé par Inergie, incite à un optimisme raisonnable pour 2011.

Près de huit directeurs des ressources humaines sur dix apparaissent confiants dans la santé économique de leur entreprise pour les mois à venir (+ 3 points), et 72 % parient sur la croissance de leur secteur (+ 4 points). C'est ce que révèle le baromètre "Défis RH 2011", réalisé par Inergie pour l'association nationale des DRH et publié le 17 mai.

"La crise pesant moins fortement sur l’activité de leur entreprise, les DRH ont pu relâcher la pression sur l’emploi et sur les salaires. En effet, s’ils sont encore 57 % à avoir dû gérer une réorganisation, soit autant qu’en 2009, 40 % déclarent avoir eu recours à l’intérim, tandis que 34 % ont organisé un plan de recrutement", commente l'étude.

 La question des rémunérations n'inquiète pas les DRH

Alors que les revendications salariales progressent, la sérénité des DRH sur ce sujet est une des surprises de ce baromètre. D’une année sur l’autre, le risque de conflit s’est reporté des rémunérations vers le temps de travail. Ils sont 27 % à penser que les principaux conflits et problématiques de 2011 vont concerner le temps de travail. 

Pour finir, 66 % des interviewés désapprouvent la mise en œuvre des "pénalités financières" (accords seniors, égalité H/F ou pénibilité du travail en 2012 …) liées au non-respect des contraintes légales adoptée par le ministère du Travail. Une approche que Xavier Bertrand défend pour sa part dans une interview exclusive donnée au magazine "Entreprise & Carrières". "Sur ce sujet, je veux être très clair, l’objectif n’est pas de faire rentrer de l’argent dans les caisses de l’État, mais bien d’obliger les entreprises à engager des démarches de responsabilité sociale, pour que les choses évoluent réellement. "
 

FICHIERS

tROUVEZ vos fichiers pOUR VOS OPERATIONS DE MARKETING DIRECT

test
  • Cette rubrique vous permet de consulter en ligne des centaines de fichiers disponibles à la location ou à la vente en B to C et B to B.

Fichiers postaux, E-mail,  Asile-Colis, Télémarketing... les professionnels du secteur vous proposent leurs services.

Articles les +

Tribunes d'experts

Tribunes d'experts

Espace de libre expression sur tous les thèmes de votre univers profesionnel.

Consulter
Interviews vidéo

Interviews vidéo

Découvrez nos dernières interviews vidéos.

Consulter

Site de la semaine Info-commerciale

Carrierecommerciale.fr

Découvrez la nouvelle version du site n°1 de recrutement de commerciaux indépendants. Nouvelles fonctionnalités et nouveau design faciliteront votre recrutement.

Carrierecommerciale

Nuage de mots clés des actualités

Sondage

Vos réactions

Taxation des cadeaux d'affaires : ce que vous allez payer

En fait, cela concerne les relations fournisseur/revendeur, et non pas une entreprise qui remettrait un cadeau à un simple client. Voici ...

Laure - 22/05/2012

Chèque Déjeuner communique via une web-série

c'est sympa, c'est bien fait mais tellement faux! meme si c'est une scop, cd n'en reste pas moins une entreprise qui veut faire du profit, toujours ...

marty - 22/05/2012

Annuaire JCB lance un fichier des entreprises franciliennes

Je confirme que cette liste est efficace, je l'ai commandée ce week end et les premières statistiques sont très satisfaisantes

emailing - 21/05/2012

Participez à la soirée des Trophées Chef d'Entreprise

Date de la soirée : 12 juin 2012

TROPhées CHEF D'ENTREPRISE

logotest

Inscrivez vous à la soirée de remise des prix des Trophées Chef d'Entreprise pour découvrir le Dirigeant de PME 2012 ainsi que les meilleures intiatives des PME.

Annuaire

Reed Data

Donner du punch à vos campagnes de marketing direct "business to business "multicanal". Reed Data : plus de 700 000 contacts professionnels.

En savoir plus

LA POSTE SNA

La mission essentielle du Service National de l'Adresse consiste à améliorer la qualité des fichiers d'adresses utilisés par les émetteurs de courrier dans le but de limiter les PND.

En savoir plus

BUYSTER

Buyster est une solution de paiement innovante de paiement à distance pour développer votre activité sur Internet fixe et mobile.

En savoir plus