Stratégie commerciale > E-commerce
Par Laurent BAILLIARD, 28/01/2010
Manutan étend son offre en ligne en ciblant désormais les professionnels de la santé.
Le site de vente à distance B to B, Manutan , ouvre son portefeuille de produits et services et propose, depuis janvier, une nouvelle gamme dédiée à la santé. L’objectif est de devenir le fournisseur des professionnels de la santé, en leur proposant une offre généraliste.
Cette solution s’adresse tout d’abord aux Ehpad (Établissements d’hébergement pour les personnes âgées dépendantes) qui, depuis août 2008, doivent prendre en compte dans leur forfait soin l’achat de certains dispositifs médicaux. De façon plus générale, Manutan Santé s’adresse à l’ensemble des professionnels de la santé : cliniques, hôpitaux, pharmacies, revendeurs qui souhaitent trouver chez un même fournisseur une offre généraliste.
L’offre a été constituée en identifiant tous les prescripteurs et décideurs chez les différents professionnels de la santé et en analysant leurs besoins : directeur ou gérant, responsable des soins, responsable hygiène et hôtellerie, responsable technique…
Cette étude a permis de constituer une offre complète répartie en cinq catégories autour : du résident/patient, de l’hygiène, de l’hôtellerie et l’hébergement, de la maintenance et des services généraux, du mobilier et des fournitures de bureau. L’offre se compose ainsi de produits déjà existants chez Manutan avec en plus une gamme dédiée aux résidents et aux patients constituée de produits spécifiques à la santé : équipements d’aide à la mobilité, matériel de kinésithérapie, équipements pour la chambre et la salle de bain, ou encore équipements dédiés aux espaces de soin : infirmerie, pharmacie.
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J'attends qu'ils en fassent de même. Pour l'instant cela ne se dessine pas de cette manière.
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