Par Isabelle CONDOU-SALLARD, 06/10/2009
L'enseigne de bricolage a choisi la solution Easy Connect de Catalina Marketing pour lancer son programme de fidélité sur l'ensemble de son réseau.
Mr Bricolage, quatrième enseigne de bricolage en France, accélère la mise en œuvre de son programme de fidélité en s'appuyant sur Easy Connect de Catalina Marketing pour l'ensemble de ses magasins français. Le choix de cette solution répond aux enjeux actuels de la grande distribution à savoir, fidéliser les clients, accélérer le retour en magasin, booster les ventes des catégories de produits, gérer et centraliser la diffusion de la communication multicanal.
Catalina accompagne donc l'enseigne sur le plan technique mais également en la conseillant sur le lancement de sa carte de fidélité Mr Bricolage (cadrage du programme de fidélité, définition du plan de communication à destination du réseau, plan de lancement de la carte, animation des nouveaux porteurs). L'enseigne Mr Bricolage étant un groupe d'adhérents et d'intégrés, il était donc indispensable de disposer d'une solution adaptable aux différentes configurations des magasins. La souplesse de la solution Easy Connect a permis de prendre en compte les environnements techniques et commerciaux des magasins si bien que le point de vente peut lancer lui-même ses propres actions locales, en toute simplicité.
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