Par Emmanuelle SERRANO , 13/12/2011
Esker, un des principaux éditeurs mondiaux de solutions de dématérialisation des processus documentaires, fournira à SAP AG une solution complémentaire à SAP® Business ByDesign™.
La solution Services Courriers d’Esker, qui sera disponible dans le SAP store (boutique en ligne) d’ici mi-décembre, s’intégrera directement dans SAP Business ByDesign, la solution de gestion d’entreprise complète, entièrement intégrée et disponible à la demande.
Cette solution est dédiée au marché des petites et moyennes entreprises (PME) ainsi qu’aux filiales des grandes entreprises utilisant les solutions SAP. Les clients pourront soumettre leurs courriers à l’un des centres de production Esker dans le monde, en toute sécurité. Leurs documents seront imprimés, mis sous pli, affranchis et remis en poste en moins de 24 heures.
La solution Services Courriers d’Esker permet d’envoyer des documents papier sans se préoccuper des stocks de consommables, des équipements machines et des contraintes de volume. L’envoi de courrier en mode SaaS facilite les processus de production, d’envoi et de suivi pour les clients augmentant ainsi la productivité, la fiabilité et la rentabilité. Ce service sera complètement intégré dans SAP Business ByDesign. Les clients peuvent utiliser la solution d’Esker pour envoyer des confirmations de commande, des factures clients, des lettres de relance, des bons
de commande, etc.
« La capacité à envoyer des courriers postaux en mode SaaS en un seul clic depuis la solution représente une forte valeur ajoutée pour nos clients SAP Business ByDesign, déclare Bernd-Uwe Pagel, Vice-Président Senior de SAP AG, Outsourcing & On Demand Ecosystem. En ne nécessitant aucune installation matérielle ou logicielle, les clients tirent davantage parti de la solution grâce à l’écosystème de notre partenaire. »
Les clients SAP Business ByDesign peuvent désormais soumettre leurs documents à un centre courrier Esker et bénéficier d’économies de coûts et de temps de prise en charge ainsi que d’un processus continu 24h/24, 7j/7. "En permettant aux clients SAP Business ByDesign de bénéficier de nos solutions de dématérialisation des processus documentaires, déclare Jean-Michel Bérard, Président du Directoire d’Eskerce partenariat stratégique nous ouvre de nouvelles perspectives d’affaires et renforce notre présence dans l’écosystème SAP ».
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