Équipements et services > Informatisation des forces de vente
Par Laurent BAILLIARD, 29/03/2011
L'éditeur Sage étoffe son catalogue d'applications et de service en mode SaaS. Ces fonctionnalités hébergées à distance ciblent les populations nomades et les petites structures.
En réponse à un marché qui se tourne de plus en plus vers des applications orientées web, Sage présente sa stratégie SaaS (Software as a service). Celle-ci repose sur deux axes : l’enrichissement de solutions existantes via des services connectés et des solutions 100 % web, disponibles sous plusieurs architectures et proposées avec différents modèles tarifaires.
Sage souhaite ainsi faire bénéficier ses utilisateurs de la valeur ajoutée apportée par Internet. Disponibles via des contrats de maintenance, sous forme d’abonnement ou selon une tarification fondée sur les transactions, ces services permettent, par exemple, de constituer un fichier prospects dans le logiciel de CRM Act! à partir d’annuaires externes d’entreprises françaises, de visualiser en temps réel depuis un smartphone les données-clés de l’activité de l’entreprise, d’interfacer un site d'e-commerce à la gestion commerciale…
Les solutions disponibles uniquement en ligne sont utilisables depuis un navigateur internet et pourraient trouver un écho favorable auprès des très petites entreprises qui ne sont pas encore équipées de logiciels de gestion et qui souhaitent profiter des bénéfices du SaaS (tarification à l’usage, gestion applicative plus légère).
Selon Sage, la principale raison qui pousse les clients vers des solutions en mode SaaS est d'améliorer leur TCO (total cost of ownership), de réduire les coûts et de faciliter les mises à jour. Sage a donc intégré ces avantages à ses logiciels et introduit de nouveaux modes de tarification permettant aux clients de décider du modèle qui leur convient le mieux.
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