Fil actus
Pour tout savoir sur le duo 200% Client... ...Abonnez- vous !
Par Laurent BAILLIARD, 20/08/2008
En rachetant InStranet, Salesforce renforce son offre de gestion de la relation client et lui permet de se renforcer en Europe.
L'éditeur américain de logiciels de gestion de relation clients Salesforce.com annonce le rachat du français InStranet fournisseur de gestion de bases de connaissances pour les call centers. Le montant du rachat est de 21,3 millions d'euros.
La société InStranet dont le siège est à Chicago, réalise la majeure partie de ses activités en France. Créée en 1999 par deux anciens salariés de Business Objects, elle dispose d'une trésorerie de 4,2 millions de dollars et affiche un endettement nul, précise Salesforce.com.
Outre le fait que ce rachat permettra à Salesforce de bénéficier de solutions de gestion de la connaissance, il permettra à l'éditeur d'étendre sa présence en Europe. Jusqu'ici, seulement un quart de son chiffre d'affaires est réalisé en dehors des États-Unis.
Mots clés : Salesforce.com
La section 'Commentaires' est un espace de discussion portant sur le thème de l'article, la rédaction du site se réserve donc le droit de supprimer tout message hors-sujet ou ne respectant pas nos règles d'utilisation, en particulier en cas de propos diffamatoires ou injurieux.
Fichiers postaux, E-mail, Asile-Colis, Télémarketing... les professionnels du secteur vous proposent leurs services.
Espace de libre expression sur tous les thèmes de votre univers profesionnel.
Consulter
Découvrez la nouvelle version du site n°1 de recrutement de commerciaux indépendants. Nouvelles fonctionnalités et nouveau design faciliteront votre recrutement.
CarrierecommercialeTaxation des cadeaux d'affaires : ce que vous allez payer
En fait, cela concerne les relations fournisseur/revendeur, et non pas une entreprise qui remettrait un cadeau à un simple client. Voici ...
Laure - 22/05/2012
Chèque Déjeuner communique via une web-série
c'est sympa, c'est bien fait mais tellement faux! meme si c'est une scop, cd n'en reste pas moins une entreprise qui veut faire du profit, toujours ...
marty - 22/05/2012
Annuaire JCB lance un fichier des entreprises franciliennes
Je confirme que cette liste est efficace, je l'ai commandée ce week end et les premières statistiques sont très satisfaisantes
emailing - 21/05/2012
Date de la soirée : 12 juin 2012
Inscrivez vous à la soirée de remise des prix des Trophées Chef d'Entreprise pour découvrir le Dirigeant de PME 2012 ainsi que les meilleures intiatives des PME.
PARIS du 25/06/2012 au 27/06/2012
Organisée par CEGOS
ConsulterMONTPELLIER du 25/06/2012 au 27/06/2012
Organisée par CEGOS
Consulter
Par Frédérique Mignot, Directrice de Webgains France
Par Sabine Maréchal, Directrice associée de W40, spécialisé en coaching de marque
Commentaires des lecteurs (0)