Par Géraldine CAILLET, 12/03/2008
L'outsourceur obtient cette distinction venant récompenser la qualité de ses prestations au niveau mondial.
Sitel vient de remporter le prix “Best Performing Contact Center” suite à l’étude annuelle réalisée par “Global Services 100” et neoIT. Cette dernière établit une liste qui référence les entreprises, de taille mondiale, opérant dans le secteur de l’externalisation de la relation client et des services informatiques. Cette sélection permet aux services achats d’orienter leurs choix de prestataires et aux sociétés nommées d’augmenter leur chance d’être retenues à l’issue des consultations. Global Services 100 constitue donc un bon levier de développement pour les entreprises.
Global services et neoIT ont remis les prix aux vainqueurs lors de la “2008 Global Services Conference”, le 12 mars 2008 à New York.
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Je confirme que cette liste est efficace, je l'ai commandée ce week end et les premières statistiques sont très satisfaisantes
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