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Par Jérôme POUPONNOT, 29/04/2009
Teleperformance France vient d'obtenir l'attestation AFAQ 1000NR après un bilan élaboré par AFNOR Certification.
Cette certification 1000NR repose sur une approche des pratiques managériales et sur des résultats environnementaux, sociaux et économiques (vision et stratégie, management de la démarche, ancrage territorial, mode de production et de consommation, management des ressources humaines). Les meilleures évaluations obtenues par Teleperformance France portent sur trois axes : la gestion des relations sociales, la gestion de l'éthique et la responsabilité sociale.
Mots clés : Outsourceurs | Teleperformance | Afnor
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