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Trend Micro permet à ses clients et prospects de localiser ses revendeurs

Par Isabelle DE CHAULIAC, 02/11/2009

Trend Micro lance le Partner Locator, un outil permettant d'accéder à des informations pratiques sur la localisation et le profil de ses revendeurs.

Trend Micro lance le Partner Locator et le met à disposition de l’ensemble de ses partenaires actifs au sein de son programme Trend Micro Affinity.

Grâce à ce nouvel outil de recherche, accessible depuis l’onglet “partenaires” du site www.trendmicro.fr, les clients et prospects peuvent désormais trouver facilement l’ensemble des revendeurs des solutions Trend Micro et accéder en un seul clic à une fiche complète indiquant les coordonnées et le profil de l’entreprise. Afin de trouver rapidement le revendeur adéquat, l'outil permet d’effectuer une recherche multicritère : par région, type de distributeur, niveau de certification, type de marché (PME, grands comptes, etc.) et produit. "Cet outil constitue pour les revendeurs une formidable opportunité d'accroître leur visibilité", s'enthousiasme-t-on chez Trend Micro.
En permettant la mise en valeur des partenaires sur le site web de Trend Micro, Partner Locator complète le programme Affinity. Mis en place dès 2007 par Trend Micro afin d'établir et de consolider les relations avec ses partenaires, ce programme vise à offrir aux revendeurs des avantages, des services et un soutien durant tout le cycle du partenariat sur les points suivants :
- Mise en valeur du profil de chaque partenaire : couverture géographique, taille de l’entreprise, catalogue de produits, de services et de solutions, compétences, expertise et réseau de clients.
- Communication : Trend Micro met à disposition des revendeurs des informations et ressources pertinentes leur permettant de réussir la vente et la commercialisation de ses solutions.
- Formation (certification commerciale et technique) : afin de garantir aux clients un haut niveau de compétence en matière de produits et solutions Trend Micro.
- Collaboration efficace : pour soutenir les efforts des partenaires en termes de vente et de marketing (gestion des contacts qualifiés, des opportunités, des accords et des propositions).
- Support au travers d’une infrastructure complète pour aider les partenaires dans le domaine de la vente, du marketing, des opérations commerciales, des finances, du support technique et du service clients (gestion de compte, support téléphonique, ressources en ligne libre service facile d’accès).

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