Par Isabelle DE CHAULIAC, 09/04/2009
Les commerciaux travaillent plus que l'année dernière et ressentent plus de stress. Atteinte des objectifs, charge de travail et ambiance : trois maux, sources de tensions pour les commerciaux.
Cette enquête prend une dimension toute particulière cette année dans le contexte de crise, alors que les chiffres récoltés l’année dernière l’avaient été dans une conjoncture plus favorable. Le site www.jobmarketingvente.com a mené son enquête auprès de 1 016 personnes entre le 5 et le 25 janvier 2009.
Les personnes sondées ne sont plus que 42,5 % à juger bonne ou très bonne l’ambiance au sein de l’entreprise contre 50,6 % en 2008. Cette baisse est particulièrement marquante chez les hommes (- 9 points à 43,9 %), les fonctions marketing (- 9 points à 42,8 %) et les non cadres (- 10,5 points à 42,9 %).
35,3 % des commerciaux travaillent plus de onze heures par jour. Ils n’étaient que 31 % l’année dernière soit une progression de 4,3 points par rapport à 2008. « Il semblerait qu’avec la crise, les affaires soient plus difficiles à conclure et les commerciaux doivent donc décupler d’énergie pour conclure une vente ! », justifie-t-on chez jobmarketingvente.com
À l’opposé, les fonctions marketing travaillent moins qu’en 2008 : seulement 15,7 % d’entre elles font plus de 11 heures par jour soit une baisse de 5,9 points par rapport à l’an passé.
Ce sont les commerciaux chez qui le stress a le plus progressé : + 2 points à 80,7 %. L’atteinte des objectifs reste chez eux la première raison du stress (35,6 %), suivi de la charge de travail (20,2 %) et de l’ambiance dans l’entreprise (14,2 %).
Dans cette conjoncture, les commerciaux sont moins nombreux cette année à estimer qu’il est difficile de trouver un nouvel emploi (- 2,4 points à 61,8 %) alors que les fonctions marketing sont au contraire plus nombreuses à le penser (+ 4,7 points à 76,3 %).
Globalement, le principal critère de choix pour un nouvel emploi reste l'intérêt du poste (58,6 %), suivi de la localisation géographique (17,1 %) et le salaire (13,4 %).
Découvrez tous les résultats de cette enquête en vous connectant sur :
www.jobmarketingvente.com/enquete_cadres_marketing_commerciaux_2009.html
Fichiers postaux, E-mail, Asile-Colis, Télémarketing... les professionnels du secteur vous proposent leurs services.
Espace de libre expression sur tous les thèmes de votre univers profesionnel.
ConsulterLes entreprises misent sur les partenariats commerciaux
Bonjour, Il est tout à fait possible de mettre en place un partenariat avec un client : en général un contrat d'apporteur d'affaires. Il est dans ...
www.a2partner.com - 08/02/2012
“45 % des commerciaux trouvent leur charge de travail trop importante”
Telle est la solution qui pourrait être à adopter...Qu'en pensez-vous ? Michel SILVA
Michelsilcom - 07/02/2012
Les réseaux sociaux, un outil de prospection négligé par les commerciaux
Je suis commercial et je doute fortement de l'utilité des réseaux sociaux en B to B. Personnellement je les utilisent pour obtenir des noms de ...
lolo92 - 03/02/2012
Date de clôture : 1er mars 2012
Découvrez les 10 personnalités en lice et votez pour le Décideur Achats de l'Année 2012 !
Paris du 29/03/2012 au 30/03/2012
Organisée par DECISION ACHATS FORMATIONS
ConsulterParis du 29/03/2012 au 30/03/2012
Organisée par RELATION CLIENT FORMATIONS
ConsulterParis du 05/04/2012 au 06/04/2012
Organisée par DECISION ACHATS FORMATIONS
Consulter
Commentaires des lecteurs (0)