eCentiv de Comassistance intègre un module CRM

L'éditeur ComAssistance International propose une nouvelle version de sa plateforme interactive d'animation de points de vente. La grande nouveauté de la version 1.8 d’eCentiv est d'intégrer désormais un module CRM orienté réseau et partenaires. Le module CRM est ainsi intégré à son application d'animation commerciale pour des points de vente.

Le module CRM intègre ainsi un outil de suivi commercial adapté aux besoins des réseaux commerciaux, permettant de préparer, documenter et réaliser le suivi commercial. Les modules profil, notes, comptes rendus, tâches et suivi des opportunités, donnent les moyens aux acteurs du réseau d’organiser le travail commercial en temps réel. Enfin, les indicateurs et résultats permettent à tous les acteurs du réseau de suivre la performance commerciale soit globalement, soit par produit, service ou secteur… mais également d’être au fait des objectifs, des résultats et, le cas échéant, des primes et des commissions obtenues.

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