Décision Achats N°112 - 01/03/2008 -
Pour la troisième année consécutive, Renault a remis ses trophées «Qualité fournisseur», le 6 février dernier. Sept fournisseurs de pièces et de services ont été ainsi distingués.
Malgré la pression constante exercée sur ses fournisseurs, compétition mondiale oblige, Renault n'oublie pas pour autant de récompenser les meilleurs d'entre eux. Les 3es Trophées «Qualité fournisseur» ont ainsi été remis le 6 février dernier par Carlos Ghosn, président de Renault, Odile Desforges, directeur achats et président de Renault-Nissan Puchasing Organisation, et Yann Vincent, directeur de la qualité. «Ces trophées saluent la performance et les actions remarquables des fournisseurs en matière de qualité. Ils ont aussi pour ambition de renforcer la motivation de l'ensemble des fournisseurs pour atteindre les objectifs qualité fixés par Renault», rappelle-t-on chez la firme au losange.
© RENAULT COMMUNICATIC/VINCENT RACKELBOOM
Ces trophées ont notamment été remis par Le président de Renault, Carlos Ghosn, et le directeur achats et président de Renault-Nissan Puchasing Organisation, Odile Desforges.
Pour les fournisseurs de pièces véhicules et mécaniques, les quatre lauréats ont été choisis sur la qualité des pièces entrant dans les usines de Renault, la rapidité à résoudre les problèmes en usine et la performance dans le domaine de la satisfaction client. Il s'agit de Robert Bosch Limitade, Dongwon Technology, Elba et Valeo Engine Cooling. Pour les fournisseurs de services évalués sur un périmètre mondial, les critères de sélection différaient selon la nature des achats. En règle générale, c'est la cotation obtenue dans les «contrats qualité prestation», mesurée par le biais de questionnaires complétés tout au long du process achat, qui a été déterminante. Dans le cas particulier des fournisseurs de logistique, ce sont des indicateurs tels que le taux de service aux usines, la ponctualité des livraisons ou encore le taux d'avarie sur les véhicules transportés qui ont été retenus. Les fournisseurs distingués ont été Matricia Sociedad Cooperativa, Eurovia et Christian Salvesen Pic.
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