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Définition du glossaire Business, Marketing

L'encyclopédie du marketing

Jean-Marc Lehu
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Qualité d'une création qu'un public va trouver originale et novatrice. « Si la créativité est une solution à un problème, qui est à la fois originale et appropriée, alors pour une parfaite unanimité à propos de ce qui est créatif, les juges doivent être d'accord sur ce qui est original et approprié » expliquent Scott Koslow, Sheila Sasser et Edward Riordan. Le terme est également utilisé pour désigner la capacité de trouver des idées nouvelles et originales. « Il existe de nombreux principes de créativité, qui tous peuvent vous aider à accroître votre potentiel créatif. Deux principes, cependant sont plus importants que les autres : 1. Considérer toutes les propositions. 2. Repousser le jugement à la fin de la génération des idées » rappelle Arthur Van Gundy. Mais la créativité a aussi besoin d'un environnement propice pour se développer. Paradoxamelent au vu de la mise en avant de techniques de recherche collective comme le classique brainstorming, de nombreux travaux de recherche en psychologie montrent clairement les atouts de l'isolement pour faciliter la créativité de l'individu qui risque d'être freiné dans son émission d'idées devant des critiques ou même simplement des pairs. Robert Sutton indique : « Si c'est de la créativité que vous voulez, vous devriez encourager les gens à ignorer et à défier leurs supérieurs et leurs pairs – et alors que vous y serez parvenu, faites en sorte qu'ils se battent entre eux. Vous devrez réaffecter les personnes qui dans leur travail, se sont installées dans une routine productive. Et vous devrez commencer à récompenser l'échec, pas simplement le succès ; réservez la punition uniquement pour l'inaction […] si une partie de votre mission est d'explorer de nouvelles possibilités, alors votre but doit être de construire une culture qui soutient en permanence la réflexion et l'expérimentation. Ce n'est pas suffisant pour générer de nouvelles idées de temps en temps. Votre entreprise – ou plus généralement une partie d'elle – doit devenir un lieu qui génère et teste de nombreuses idées disparates. »

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Articles traitant de : "Créativité"

 

Crédits :FOTOLIA/ISTOCK

Créativité, comment les agences innovent

E-commerce n°35 - Février 2012

Les sites d'e-commerce cherchent à concilier attractivité et efficacité commerciale. Pour y parvenir, la voie de la créativité passe aujourd'hui par une approche cross-canal assumée, une présence audacieuse sur les réseaux sociaux et des formats publicitaires innovants.

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Un nouveau centre de formation à la créativité

Par Laure TREHOREL, 07/01/2011

Le 20 janvier prochain sera inauguré le CreaCenter de Toulouse, un centre de formation à la créativité, destiné aux managers, dirigeants et cadres de PME et de grands groupes.

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Réinvention

Marketing Magazine n°135 - Novembre 2009

Quand le contexte économique est au beau fixe et que les parts de marche sont croissantes, il est paradoxalement souvent difficile de se remettre en question. Et si la crise de défiance que nous traversons était une belle opportunité pour se réinventer?

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Elle accroche des sacs un peu partout

Chef d'entreprise Magazine n°40 - Juillet 2009

En créant un crochet en forme de «neuf» pour suspendre son sac à main, Olivia Fraysse a fait un pari en passe de réussir.

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Pour une innovation de sens

Marketing Magazine n°132 - Juin 2009

La question de l'innovation est aujourd'hui plus que nécessaire pour les entreprises. Celles-ci doivent repenser leurs stratégies et le sens qu'elles veulent donner à leurs missions. C'est même un postulat de base.

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Spécial merveilles insolites

Marketing Magazine n°131 - Mai 2009

Des merveilles «inouïes» qui vous démontreront que tout est possible lorsqu'il y a une vraie vision et une vraie volonté partagées. Ce mois-ci, la rubrique a été préparée avec Brigitte et Jean-Jacques Evrard, fondateurs des Pentawards.

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Pour les Français, Google arrive en tête des marques capables de mettre en application leur discours.

Consommateur français recherche marques courageuses

Marketing Magazine n°131 - Mai 2009

Dans la dernière édition de son baromètre BrandActsObserver, Leo Burnett s'est attaqué au courage des marques en notant leur capacité à surprendre, mobiliser, s'engager et agir.

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Pascale Dor (Groupe ID): «Ni les études qualitatives, ni les sessions créatives ne remplacent la force de conviction et la mobilisation des équipes ...

Le consommateur au coeur des études d'innovation

Marketing Magazine n°130 - Avril 2009

Alors que l'innovation est plus que nécessaire à la survie des entreprises, elle est remise en cause par les consommateurs. Comment faire pour renverser le processus? La solution passe par l'adoption de nouvelles postures et approches. C'est la grande mutation des études d'innovation.

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Crédits :Alexandre Monneret, BVI Media, Max Blain, Pascal Piot, sumnersgraphicsinc/Fotolia/Montage : J. Tymen

La personnalisation, futur modèle de l'e-commerce?

E-commerce n°17 - Avril 2009

De plus en plus de sites proposent aux consommateurs de personnaliser leurs produits. S'il s'agit d'une opération d'image pour certains, d'autres fondent leur business model sur ce concept.

2 commentaire(s)

Comment bien travailler avec la «génération Y»

Action Commerciale n°291 - Décembre 2008

Ils sont nés avec les nouvelles technologies et ont une approche détachée de l'entreprise. Ce sont les jeunes commerciaux de la «génération Y». Pour bien les manager, il faut tenir compte de leur besoin de reconnaissance et de leur soif d'authenticité.

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Crédits :Hervé Ternisien

Libérez votre créativité culinaire!

Marketing Magazine n°126 - Novembre 2008

Après le tout tradition, puis le tout modernité, place aujourd'hui au «bon cocktail» en matière alimentaire. Haro, donc, sur les pratiques extrêmes ou trop sages et place à un juste équilibre entre originalité et tradition.

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New Services

Marketing Magazine n°126 - Novembre 2008

Petit tour du monde pour nos lecteurs, avec des repérages en matière de services liés à de nouvelles façons de commercialiser des produits.

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Crédits :IMAGINE/FOTOLIA/LD

Protéger vos innovations

Chef d'entreprise Magazine n°33 - Novembre 2008

Ni techniques, ni artistiques, certaines innovations en marketing ou commerciales sont difficiles à préserver. Il existe toutefois une palette d'outils juridiques qui offrent aux entreprises une protection efficace.

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Crédits :Carlin

Marques, osez les tabous qui tachent!

Marketing Magazine n°125 - Octobre 2008

Quarante ans après mai 68, les tabous s'accrochent. Dans son dernier cahier de tendances, Carlin International ose les braver et va jusqu'à les revendiquer comme ressorts créatifs dans les campagnes de communication.

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30/09/2008

"Le marketing en BtoB n'a plus rien à envier au BtoC"

Le marketing BtoB rattrape son retard sur le BtoC et se révèle plein de promesse. C'est du moins l'avis d'Eric Mesnil, Pdg d'Everest Marketing Group

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Spécial Néophytes

Marketing Magazine n°123 - Juin 2008

Le néophyte dont Experts consulting vous parle aujourd'hui est celui qui aime l'innovation mais ne connaît rien à votre marque. Comment alors transformer ce néo en addicted de votre marque? Initiatives ci-après.

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Sixt confie sa communication on line à Digitas

Par Marie Juliette LEVIN, 30/04/2008

La campagne comporte un volet e-publicité et un dispositif de social media marketing qui se déroulera du 28 avril au 31 mai 2008.

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François Rouffiac. Directeur de la Rédaction.

Crédits :Marc-Bertrand

Potentiel créatif

Marketing Magazine n°120 - Mars 2008

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Crédits :Corbis/CD

Comment réinsuffler aux acteurs de l'entreprise l'énergie créatrice?

Marketing Magazine n°120 - Mars 2008

L'innovation n'a jamais été un enjeu aussi vital jour les entreprises. Paradoxalement, les acteurs concernés, le marketing et la R & D, semblent moins enthousiastes, moins impliqués personnellement. Comment leur donner un nouveau souffle?

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Les consommateurs sont friands de Brand Content, comme le montre le succès rencontré par les campagnes de Twingo, EDF et Wilkinson.

Contenu de marque et publicité : alternative ou complément ?

Marketing Magazine n°119 - Février 2008

Depuis quelques mois, et avec l'essor du Web, le contenu de marque - ou Brand Content - explose. Parallèlement, les consommateurs recherchent toujours plus de créations.

2 commentaire(s)

Publicité : jusqu'où aller sur le Net ?

Marketing Magazine n°119 - Février 2008

L'e-pub s'est définitivement ancrée dans le mediaplanning des marques. Plus fluide, plus créative, plus ciblée, mais aussi parfois plus intrusive, elle nous réserve encore bien des surprises pour 2008. Encore faut-il savoir profiter au mieux du potentiel offert par ces innovations foisonnantes.

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La preuve par le contre-exemple

E-commerce n°11 - Février 2008

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Chez Henkel, les collaborateurs ont des idées

Par Anne-Françoise RABAUD, 10/11/2006

Le groupe Henkel a lancé, au printemps, un programme visant à faire remonter des idées du terrain. A ce jour, 34 000 propositions ont été faites, dont 2 500 pour la France. Des innovations produits, mais aussi des propositions concernant l'organisation du travail ou encore le service client. Un projet qui mobilise...

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Il faut un marketing créatif pour un consommateur créatif

Marketing Magazine n°103 - Avril 2006

Le consommateur est entré en résistance. Il faut donc éveiller les décideurs à prendre toute la mesure de cette donnée infrangible. C'est là un des messages que Rémy Sansaloni, responsable de l'Observatoire Marketing de TNS Media Intelligence, fait passer dans son dernier livre*, Le Non-Consommateur. Comment le consommateur reprend le pouvoir. Explications.

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Vos réactions

Taxation des cadeaux d'affaires : ce que vous allez payer

En fait, cela concerne les relations fournisseur/revendeur, et non pas une entreprise qui remettrait un cadeau à un simple client. Voici ...

Laure - 22/05/2012

Chèque Déjeuner communique via une web-série

c'est sympa, c'est bien fait mais tellement faux! meme si c'est une scop, cd n'en reste pas moins une entreprise qui veut faire du profit, toujours ...

marty - 22/05/2012

Annuaire JCB lance un fichier des entreprises franciliennes

Je confirme que cette liste est efficace, je l'ai commandée ce week end et les premières statistiques sont très satisfaisantes

emailing - 21/05/2012

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Date de la soirée : 12 juin 2012

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