fermer
Fil actus

votre objectif : démarcher et fidéliser

De la Relation commerciale à la Relation client.

Pour tout savoir sur le duo 200% Client... ...Abonnez- vous !

Définition du glossaire Business, Marketing

L'encyclopédie du marketing

Jean-Marc Lehu
Présentation Commander
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z

Lettre d'information, le plus souvent de faible volume et composée d'informations rédigées sous forme de nouvelles brèves. Elle constitue en général un support destiné à un public professionnel, paraissant quotidiennement ou sous forme d'une lettre hebdomadaire. Elle ne comporte qu'exceptionnellement un espace publicitaire.

Définition précédente :New Business
Définition suivante :Noir au blanc

Articles traitant de : "Newsletter"

 

Référencement : les TPE n'ont pas toutes compris l'intérêt des réseaux sociaux

Par Frédéric NICOLAS, 27/06/2011

Pour l'heure, 90 % des entreprises privilégient le référencement naturel pour émerger sur la Toile, selon une étude Linkeo. Le but de cette présence sur le Web ? Se faire connaître…

3 commentaire(s)

E-mail : comment garder le contact avec un client qui se désabonne ?

Par Amélie MOYNOT, 31/03/2011

Une personne qui se désabonne d'une liste de diffusion ne doit pas être un contact perdu. Une étude de l'entreprise spécialisée Return Path donne des clés pour faire durer la relation commerciale.

Réagir

Crédits :Illustration: Michel-Yves Schmitt

FAIRE EN SORTE QU'ELLE SOIT LUE ET DECLENCHE UNE ACTION

Marketing Direct n°143 - Décembre 2010

ADRESSEE DIRECTEMENT A UN CLIENT OU A UN PROSPECT, LA NEWSLETTER INTERVIENT DE FACTO AU COEUR DE LA RELATION CLIENT. POUR UN IMPACT MAXIMUM, SOIGNEZ-EN LE GRAPHISME ET, SURTOUT, LE CONTENU. L'OBJECTIF ETANT DE SUSCITER L'INTERET DU LECTEUR.

Réagir

La Lettre des Études : le nouveau rendez-vous des études par emarketing.fr

Par Ava ESCHWEGE, 26/10/2009

La Lettre des Études propose une veille complète du secteur et la présentation de nouvelles études ouvertes à la souscription, avec la possibilité d'entrer en relation avec les instituts.

Réagir

Crédits :Michel-Yves Schmitt

Comment améliorer la délivrabilité d'un e-mailing

Marketing Direct n°126 - Février 2009

1 commentaire(s)

Le journal d'Inoven (à gauche) a d'abord été conçu pour fédérer les équipes. Celui de Goubault Imprimeur (à droite) a choisi un ton provocateur.

JOURNAL EXTERNE: RACONTEZ VOTRE ENTREPRISE A VOS CLIENTS

Chef d'entreprise Magazine n°30 - Juillet 2008

Editer un journal d'entreprise n'est pas encore entré dans les moeurs des PME. Pourtant, le Web en fait un média accessible et très efficace pour vous démarquer des mailings publicitaires.

Réagir

4 stratégies pour réussir une e-newsletter B to B

Action Commerciale n°279 - Novembre 2007

Informer sans ressembler à une plaquette commerciale, c'est le but qu'ont atteint ces quatre différentes e-newsletters.

Réagir

Comment fidéliser ses clients

E-commerce n°7 - Avril 2007

Le nombre d'e-consommateurs a franchi un nouveau cap au 4e trimestre 2006, en atteignant 17,6 millions, soit + 31 % en un an (Observatoire des usages Internet – Médiamétrie). De fait, plus de 60 % des internautes ont acheté sur la Toile, contre 51 % un an auparavant. Autant dire que, face à la croissance constante du parc clientèle sur Internet, la fidélisation n'est pas toujours la problématique principale des e-commerçants. Mais qu'en sera-t-il dans deux ou trois ans ? Tôt ou tard, le nombre potentiel de clients stagnera et la fidélisation deviendra obligatoire. Voici quelques pistes pour que vos clients passent à l'acte une deuxième fois sur votre site marchand.

Réagir

Réussir sa newsletter, un exercice de haut vol

E-commerce n°1 - Janvier 2006

La philosophie newsletter s'appuie avant tout sur de l'information et du contenu. Derrière ce constat, simple en apparence, toute une réflexion s'avère nécessaire. Christian Guivarch, consultant indépendant pour de nombreux acteurs de la vente à distance et spécialiste du marketing en ligne, livre quelques grands principes à respecter.

Réagir
Retour haut de page

rubrique emploi sur actionco.fr

en partenariat avec jobintree

test

Candidats :
découvrez des centaines d'offres d'emplois spécialisées dans le secteur commercial

Recruteurs :
déposez votre annonce. 300 € H.T. 2 mois de parution sur nos 6 sites.

Articles les +

Tribunes d'experts

Tribunes d'experts

Espace de libre expression sur tous les thèmes de votre univers profesionnel.

Consulter
Interviews vidéo

Interviews vidéo

Découvrez nos dernières interviews vidéos.

Consulter

Site de la semaine Info-commerciale

Carrierecommerciale.fr

Découvrez la nouvelle version du site n°1 de recrutement de commerciaux indépendants. Nouvelles fonctionnalités et nouveau design faciliteront votre recrutement.

Carrierecommerciale

Sondage

Vos réactions

Taxation des cadeaux d'affaires : ce que vous allez payer

En fait, cela concerne les relations fournisseur/revendeur, et non pas une entreprise qui remettrait un cadeau à un simple client. Voici ...

Laure - 22/05/2012

Chèque Déjeuner communique via une web-série

c'est sympa, c'est bien fait mais tellement faux! meme si c'est une scop, cd n'en reste pas moins une entreprise qui veut faire du profit, toujours ...

marty - 22/05/2012

Annuaire JCB lance un fichier des entreprises franciliennes

Je confirme que cette liste est efficace, je l'ai commandée ce week end et les premières statistiques sont très satisfaisantes

emailing - 21/05/2012

Participez à la soirée des Trophées Chef d'Entreprise

Date de la soirée : 12 juin 2012

TROPhées CHEF D'ENTREPRISE

logotest

Inscrivez vous à la soirée de remise des prix des Trophées Chef d'Entreprise pour découvrir le Dirigeant de PME 2012 ainsi que les meilleures intiatives des PME.

Formations

Paris du 28/06/2012 au 29/06/2012

Prospection commerciale

Organisée par LCA Performances Ltd

Consulter

PARIS du 28/06/2012 au 20/07/2012

S'orienter client au quotidien

Organisée par CEGOS

Consulter

PARIS du 28/06/2012 au 29/06/2012

Rédiger des e-mails et des courriers orientés client

Organisée par CEGOS

Consulter